Stage Customer Service Vastgoed - Eindhoven

Stage Klantenservice (MBO/HBO) – Mosaic World, Eindhoven

Wil jij leren hoe je klanten écht goed helpt en ervaring opdoen in een internationale werkomgeving? Bij Mosaic World draai je mee op onze klantenservice en ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en woningzoekenden. Je leert, groeit en ontwikkelt jezelf terwijl je dagelijks impact maakt.

Wat ga je doen als Stagiair(e) Klantenservice?

Tijdens je stage werk je mee in ons klantenserviceteam en help je bewoners en woningzoekenden met vragen, verzoeken en meldingen. Geen dag is hetzelfde: je hebt veel contact met mensen en leert hoe je snel en goed schakelt.

Je werkzaamheden zijn onder andere:

• Beantwoorden van vragen via telefoon, mail en systemen;
• Ondersteunen bij het afhandelen van meldingen en verzoeken;
• Contact onderhouden met bewoners en woningzoekenden;
• Meedenken over hoe we onze service kunnen verbeteren;
• Administratief verwerken van klantcontact en meldingen;
• Schakelen met interne teams om vragen goed op te lossen.

Bij Mosaic World staat jouw ontwikkeling centraal. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en wordt echt onderdeel van het team.

Wat breng jij mee?

• Je volgt een mbo- of hbo-opleiding (richting dienstverlening, communicatie of vergelijkbaar);
• Je bent communicatief sterk en klantgericht;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels;
• Je denkt in oplossingen en houdt van contact met mensen.

Wij dragen bij aan sociale betrokkenheid en nodigen ook kandidaten met een afstand tot de arbeidsmarkt uit om te solliciteren.

Wat bieden we jou?

• Stagevergoeding: €350,- (mbo) of €450,- (hbo) bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
• Goede begeleiding en ruimte om te leren;
• Laptop en telefoon;
• Informele werksfeer met korte lijnen;
• Gezellige VrijMiBo’s;
• Werken in een internationale en dynamische omgeving.

De organisatie

Mosaic World: een mozaïek van bedrijven die woon-, werk- en vastgoedoplossingen biedt

Woon-, werk- en vastgoedruimte in Nederland zijn onmisbaar. Of je nu student bent en een kamer zoekt in Eindhoven of Amsterdam, als starter op zoek bent naar een betaalbare woning, een (startende) ondernemer bent die een kantoor of atelier nodig heeft, of snel tijdelijke woonruimte wilt huren; Mosaic World biedt slimme woon-, werk- en vastgoedoplossingen voor iedereen. Zelfs internationaal.

Bij Mosaic World halen we het maximale uit beschikbare ruimtes en vastgoed, met oog voor wat nodig én mogelijk is. Onze merken dragen hier actief aan bij:

• B-Right Urban Living (www.b-righturbanliving.com) – Duurzame ontwikkeling en transformatie van vastgoed, panden en terreinen tot aantrekkelijke woonoplossingen.
• Plaza Resident Services (www.plazaresidentservices.com) – Slimme, betaalbare micro-woonoplossingen voor studenten en starters in stedelijke gebieden.
• Monoma (www.monoma.eu) – Creatieve woon- en werkruimtes in leegstaande panden en vastgoed die nog niet herontwikkeld kunnen worden, ideaal voor ondernemers, kunstenaars en creatieve professionals.
• Monoma Facility (www.monomafacility.nl) biedt volledige ontzorging in facilitaire en technische diensten, met veilige, comfortabele en gastvrije locaties als resultaat.
• WatchTower Security Solutions (www.watchtowersecuritysolutions.com) – Tijdelijke beveiliging van bouwterreinen en vastgoedprojecten, zodat projecten veilig verlopen.

Samen werken we aan een toekomst waarin betaalbare en comfortabele huisvesting, werkruimte en vastgoedoplossingen beschikbaar zijn voor iedereen.

Solliciteren?

Ben jij de Stagiair(e) die wij zoeken? Solliciteer direct of neem contact op met onze Corporate Recruiter Lisa via +31 6 23133967 of mail naar [email protected].

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.