Teamleider IT Operations

Wil jij leidinggeven aan een team én bouwen aan een stabiele en veilige IT-omgeving waarop collega’s wereldwijd iedere dag kunnen vertrouwen? Wij maken graag kennis!

Wat ga je doen?

Als Teamleider IT Operations zorg je ervoor dat collega’s dagelijks kunnen vertrouwen op een stabiele, veilige en goed presterende IT-omgeving. Je geeft leiding aan het Operations team wat bestaat uit 6 collega’s verdeelt over de IT Helpdesk (1e lijn) en System Administrators. Je brengt focus aan in werkzaamheden en creëert de randvoorwaarden waarmee het team optimaal kan presteren.

Je combineert dagelijkse aansturing met een scherpe blik op de toekomst. Je houdt overzicht over de continuïteit en ontwikkeling van de IT-omgeving en bent verantwoordelijk voor:

• Het opstellen en bewaken van de IT-roadmap en het vertalen van ontwikkelingen en behoeften binnen AWL naar concrete IT-initiatieven;
• Het coördineren van IT-projecten, waarbij je planning, budget, voortgang en afstemming met stakeholders bewaakt;
• Het beheren van IT-budgetten, licenties en contracten en het onderhouden van contacten met leveranciers over onder andere prijsafspraken en verlengingen;
• Het bewaken van de betrouwbaarheid en veiligheid van de IT-omgeving en het opvolgen van relevante ontwikkelingen op het gebied van NIS2, CRA, ISO 27001 en AVG;
• Het verder ontwikkelen van het IT-team en de IT binnen AWL, waarbij je richting geeft, coacht en zorgt voor een goede samenwerking met de business en externe partijen.

Je beschikt over brede IT-kennis en weet technische vraagstukken goed te doorgronden. Voor specialistische vraagstukken werk je nauw samen met de collega's binnen het team en andere IT-specialisten. Je gebruikt hun expertise om tot goed onderbouwde keuzes en oplossingen te komen.

Samen met collega’s werk je aan veranderingen en verbeteringen binnen het IT-landschap en lever je een actieve bijdrage aan nationale en internationale IT-projecten. Je schakelt daarbij gemakkelijk tussen operationele vraagstukken, stakeholdermanagement en strategische keuzes en geeft richting aan de verdere ontwikkeling van de IT-organisatie binnen AWL.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een verantwoordelijke, leidinggevende rol waarin je directe invloed hebt op de stabiliteit, veiligheid en verdere ontwikkeling van onze IT-omgeving en de IT-koers van AWL;
• Een salaris tussen € 5.200,- en € 6.900,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Een uitdagende en afwisselende IT-omgeving met een complexe infrastructuur en internationale impact;
• Een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO Metalektro , inclusief 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
• Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden via de AWL Academy , met meer dan 50 opleidingsprogramma’s, aangevuld met ons vitaliteitsprogramma ‘Boost Your Life’ en een netto bijdrage aan je sportschoolabonnement via Bedrijfsfitness Nederland.

Wat vragen wij van jou?

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau en een afgeronde opleiding in de richting van IT, informatica of vergelijkbaar;
• Je hebt minimaal 10 jaar relevante werkervaring binnen IT en ervaring met projectmanagement, bijvoorbeeld als IT-projectmanager, IT-manager of in een vergelijkbare functie;
• Je hebt aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en bewaken van een IT-strategie en roadmap en weet deze te vertalen naar concrete projecten en resultaten;
• Je beschikt over brede kennis van IT-infrastructuur, waaronder on-premises omgevingen en Microsoft, en hebt ervaring met of kennis van licentie- en contractbeheer. Affiniteit met NIS2, CRA, ISO 27001 en AVG is een pré;
• Je beschikt over sterke communicatieve en leidinggevende vaardigheden, beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed en bent een stevige gesprekspartner voor management, business en leveranciers.