TECHNICAL SERVICE ENGINEER

Deceuninck is een Belgische, beursgenoteerde onderneming en een wereldwijde fabrikant van raam-, deur- en bouwoplossingen. Opgericht in 1937, zijn we uitgegroeid tot een van de grootste onafhankelijke spelers in onze sector, met meer dan 3.600 medewerkers, 14 productielocaties en actief in meer dan 90 landen.

We ontwikkelen complete oplossingen in PVC, aluminium en composiet, met een focus op betrouwbaarheid, innovatie en duurzaamheid. Circulariteit staat centraal, ondersteund door onze PVC-recyclingfabriek in Diksmuide (België).

Onze kerncijfers spreken voor zich:

• 48.000 ton PVC-recycling
• 17% gerecycled materiaal
• 22% hernieuwbare energie
• 25% CO₂-reductie sinds 2021

De uitdaging

Wil jij jouw technische expertise inzetten bij een internationale marktleider in innovatie en duurzaamheid? Ter versterking van ons Technical Service Team en om onze toekomstige groei verder te stimuleren, zijn we op zoek naar een inventieve en proactieve Technical Service Engineer . Ben jij misschien de specialist die we zoeken?

Wat zijn uw verantwoordelijkheden?

• Klantenondersteuning op maat : Je biedt hoogwaardige technische ondersteuning aan onze klanten in België en draagt zo actief bij aan hun succes én onze commerciële groei (o.a. opstellen van technische documentatie, sterkteberekeningen en werfondersteuning)
• Digitalisering uitrollen : Je ondersteunt de implementatie en verdere uitrol van onze innovatieve softwareoplossingen bij klanten en interne stakeholders.
• Opleiden & inspireren : Je ontwikkelt en verzorgt technische opleidingen en infosessies voor interne medewerkers, raamfabrikanten en partners.
• Innovatie stimuleren : Je volgt marktontwikkelingen en innovaties op de voet en werkt samen met Product Management aan de succesvolle lancering van nieuwe producten.
• Kwaliteit waarborgen: Je voert technische expertises uit van A tot Z, analyseert de oorzaak van problemen en formuleert structurele verbeteracties om kwaliteit en klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen.

In deze rol rapporteer je aan de Technical Service Manager.

Wie zoeken we?

• Je hebt minimum een bacheloropleiding in een technische richting of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt praktijkervaring opgedaan in de dynamische wereld van de ramensector.
• Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans vloeiend.
• Je bent praktisch ingesteld en het stoort je niet om eens de handen uit de mouwen te steken.
• Je beschikt over communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte mindset.
• Je werkt zelfstandig en efficiënt, en je weet van aanpakken.
• Je hebt een ondernemende geest en je kunt goed omgaan met stress.
• Je bent in staat om feiten objectief te analyseren.
• Je werkt vlot met digitale tools.

Wat bieden we aan?

• Een cruciale rol bij een financieel gezonde, beursgenoteerde marktleider met een internationale uitstraling, binnen een dynamische en collegiale werkomgeving.
• Een competitieve verloning aangevuld met een representatieve bedrijfswagen en uitgebreide extralegale voordelen (groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, 12 ADV-dagen, ...).
• We ontzorgen onze medewerkers en dat staat voor aandacht voor well-being, strijkdienst, flexibiliteit in werkuren en werken in een filevrije omgeving.
• Je kunt ook je collega’s op een aangename manier beter leren kennen op tal van activiteiten, zoals het Sintfeest, Summer- en afterwork drinks, …
• Werken in een bedrijf waar de waarden We take initiative , We act with integrity en We work as one team centraal staan.
• Ruimte voor persoonlijke groei en gerichte opleidingen binnen onze internationale groep.

Interesse?

Solliciteren kan via de volgende link:Solliciteer voor de vacature TECHNICAL SERVICE ENGINEER bij Deceuninck