Technisch Supportmedewerker LED-verlichting

Los jij graag technische problemen op en wil je je verder ontwikkelen in LED- en elektrotechniek?

Bij Profolux in Son help je klanten, ondersteun je collega's en bouw je met persoonlijke begeleiding steeds meer technische kennis op.

📍 Son | ⏱ 32–40 uur | 🏢 Op locatie | 🕗 Ma–vr 08.00–17.00

Jouw rol

Als Technisch Supportmedewerker ben jij een belangrijk technisch aanspreekpunt voor onze klanten én collega's.

Een installateur heeft een vraag over een LED-armatuur. Een klant loopt tegen een technisch probleem aan. Sales wil weten welke oplossing het beste past. Of er komt een nieuw product binnen dat getest moet worden.

Jij zoekt uit wat er speelt en helpt de juiste oplossing te vinden.

Je hoeft bij ons niet alles over LED-verlichting al te weten. We vinden technische affiniteit, nieuwsgierigheid en probleemoplossend denken belangrijk en helpen je met persoonlijke begeleiding, trainingen en productkennis om je verder te ontwikkelen.

Dit ga je doen

• Klanten telefonisch en per e-mail helpen met technische vragen over LED-verlichting.
• Technische problemen analyseren en klanten adviseren over passende oplossingen.
• Nieuwe producten testen en jouw bevindingen delen met collega's en leveranciers.
• Meedenken over productverbeteringen vanuit vragen en feedback van klanten.
• Sales ondersteunen met technische productkennis en advies.
• Veelvoorkomende vragen en oplossingen vastleggen en eenvoudige technische handleidingen maken.

Dit breng je mee

Je vindt techniek interessant en krijgt er energie van als je een probleem uiteindelijk wél opgelost krijgt.

Daarnaast:

• Heb je affiniteit met elektrotechniek, installatietechniek of verlichtingstechniek;
• Communiceer je duidelijk en klantvriendelijk;
• Werk je nauwkeurig en denk je in oplossingen;
• Kun je goed in het Nederlands communiceren, omdat je dagelijks Nederlandstalige klanten ondersteunt.

Ervaring als bijvoorbeeld servicemonteur, installateur, elektromonteur of in een andere technische functie is een pré, maar geen harde eis. Ook wanneer je nog geen specialist in LED-verlichting bent, nodigen we je uit om te reageren.

Dit krijg je van Profolux

• Persoonlijke technische begeleiding en volop ruimte om te leren.
• Een salaris van €2.500–3.000 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van relevante kennis en ervaring.
• Pensioenregeling, vakantiegeld en reiskostenvergoeding.
• Uitbetaling van overuren.
• Doorgroeimogelijkheden en uitzicht op een vaste aanstelling bij goed functioneren.
• Veel zelfstandigheid en ruimte voor jouw ideeën.
• Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 17.00 uur; andere tijden zijn bespreekbaar.
• En ja: vers fruit, goede koffie, thee en soep, tafeltennis, darts en gezellige collega's horen er ook bij.

Over Profolux

Profolux is een Nederlandse groothandel en importeur van professionele LED-verlichting. Vanuit Son leveren we een breed assortiment LED-oplossingen aan professionele klanten.

We groeien, maar houden van korte lijnen: klanten goed helpen, samen oplossingen vinden en continu onze producten en kennis verbeteren staan centraal.

Klaar om kennis te maken?

Stuur je cv en een korte toelichting naar [email protected].

Wil je eerst weten of de functie bij je past?

Bel 073-5492350 en vraag naar Dylan.

Voldoe je niet aan ieder pluspunt, maar heb je wel technische affiniteit en zin om te leren? Reageer dan gerust.