Vendor Relationship Manager

De Strategic Partnership Manager is verantwoordelijk voor het strategisch en financieel beheer van de samenwerking met Unit‑T, met als doel maximale waarde te realiseren op vlak van kwaliteit, klantimpact, kostenefficiëntie, duurzaamheid en deliverybetrouwbaarheid.

De rol fungeert als single point of accountability voor het partnership en stuurt actief op financiële resultaten en de realisatie van strategische doelstellingen. Hierbij ligt de focus op de ontwikkeling van een toekomstbestendige samenwerking die aansluit bij de bedrijfsdoelstellingen op vlak van ESG (Environmental, Social & Governance), veiligheid, duurzaamheid, innovatie en compliance.

De Strategic Partnership Manager werkt nauw samen met de Service Delivery Manager, die verantwoordelijk is voor het dagelijkse operationele management van install & repair afspraken. Waar de Service Delivery Manager focust op day-to-day performance, operationele opvolging en escalaties, richt de Strategic Partnership Manager zich op de strategische relatie, governance, financiële sturing, contractmanagement en langetermijnoptimalisatie van het partnership.

De rol vormt de cruciale schakel tussen Unit‑T, Finance, Customer Operations en andere interne stakeholders en draagt actief bij aan de verdere transformatie van de field service organisatie.

Jouw verantwoordelijkheden als Strategic Partnership Manager

• Je bent verantwoordelijk voor het uitbouwen van een duurzame, transparante en toekomstgerichte samenwerking met Unit-T, afgestemd op de bedrijfsdoelstellingen.
• Je beheert het volledige budget, forecasting, financiële planning, kostencontrole en business cases voor investeringen en verbeterinitiatieven.
• Je coördineert alle belangrijke overlegstructuren zoals operationele reviews, kwartaalreviews en partnerboards om prestaties, risico's en prioriteiten op te volgen.
• Je bouwt sterke relaties uit met stakeholders binnen Telenet en Unit-T en vertaalt complexe operationele en financiële informatie naar heldere managementinzichten.
• Je werkt samen met de Service Delivery Managers om operationele prestaties en strategische doelstellingen op elkaar af te stemmen, terwijl de rollen en verantwoordelijkheden duidelijk afgebakend blijven.
• Je leidt verbeterprogramma's rond efficiëntie, digitalisering, automatisering, innovatie en standaardisatie van processen en governance.
• Je bent eindverantwoordelijk voor maximale waardecreatie binnen het partnership en voor het behalen van ESG-, veiligheids-, duurzaamheids- en compliance-doelstellingen.

Onze ideale Strategic Partnership Manager

• Je beschikt over minimaal 5 jaar ervaring in Strategic Partnership Management, Vendor Management of Supplier Management
• Je hebt een sterke affiniteit met telecom, field services of operationele dienstverlening. Ervaring binnen een omgeving waar operationele excellentie, servicekwaliteit en externe partnerships centraal staan, is een belangrijke meerwaarde.
• Je hebt een aantoonbare ervaring in budgetbeheer, forecasting en financiële opvolging.
• Je beschikt over ruime ervaring in stakeholdermanagement en bouwt duurzame relaties op.
• Je hebt ervaring met het opzetten en leiden van governancestructuren.
• Je bent een sterke communicator met uitstekende onderhandelings-, beïnvloedings- en presentatievaardigheden. Je creëert vertrouwen, verbinding en samenwerking tussen interne en externe stakeholders.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, en weet boodschappen helder, overtuigend en professioneel over te brengen.

Wat mag je concreet verwachten?

• Mobiliteitsbudget: stel zelf je mobiliteitsplan samen, met keuze voor een bedrijfswagen of alternatieve vervoersoplossingen
• Maaltijdcheques en ecocheques
• Smartphone, mobiel abonnement, laptop en personeelskorting
• Collectieve bonus en individuele bonus (afgestemd op jouw prestaties)
• Hospitalisatieverzekering (inclusief ambulant plan) en groepsverzekering
• 20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen We vinden het belangrijk dat je je kan blijven ontwikkelen. Daarom investeren we in jouw groei via ons intern leerplatform, coaching en leren op de werkvloer. Je krijgt kansen om bij te leren en jezelf verder te versterken in je rol.

Samenwerken doen we het liefst van dichtbij. We geloven dat sterke teams ontstaan door elkaar regelmatig te zien en snel te kunnen schakelen. Daarom verwachten we dat je als nieuwe collega minimum drie dagen per week op kantoor werkt gedurende de eerste zes maanden. De overige dagen kan je van thuis werken.

Wat gebeurt er na je sollicitatie? Zie jij jezelf in deze rol? Dan kijken we uit naar je sollicitatie. We laten altijd iets van ons horen. Wanneer je wordt meegenomen in de eerste selectie, nemen we contact met je op om kennis te maken en lichten we de volgende stappen van ons selectieproces toe.