Werkstudent Planning & Klantenservice

Wie zijn wij?

Wij zijn Doucheservice! Wij geloven dat om het meeste uit een dag te kunnen halen een douche essentieel is. Tijdens verbouwing en thuiszorg kunnen veel mensen hun eigen douche vaak niet meer gebruiken. Daarom lossen wij dit probleem op door innovatieve tijdelijke nooddouches bij mensen thuis te installeren

Onze vestiging in Delft is op zoek naar een Werkstudent Planning & Klantenservice. Wil jij deel uitmaken van een jong en gezellig team en mensen blij maken met een nooddouche? Dan is deze functie geschikt voor jou!

Wat houdt het in?

Als Werkstudent Planning & Klantenservice bezorg jij een glimlach op het gezicht van onze klanten door een goede service te verlenen. Je functioneert als eerste aanspreekpunt voor onze klanten en daarmee ben jij het gezicht/de stem van ons bedrijf. Je maakt de routes voor de service engineers zo optimaal mogelijk! Je werkt samen in een hecht team dat naast doorpakken ook veel met elkaar kan lachen.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

• Je komt binnen op ons mooie hoofdkantoor aan de Bellweg in Delft, slecht 5 minuutjes fietsen van de campus TU Delft/ centrum.
• Onder het genot van koffie/drankje of een snack begin je de ochtend met een korte taakverdeling tussen jou en je collega’s.
• Vervolgens beantwoord je de vragen van klanten die zijn binnengekomen en houd je jezelf bezig met het inplannen/verzetten van afspraken.
• Tijdens de lunch geniet je van jou welverdiende pauze en klets je gezellig bij met collega’s.
• Vervolgens zet je de rest van de middag even alles op alles om alle vragen/afspraken te behandelen.
• Je sluit de dag af met een overdracht.

Wie ben jij?

• Je bent 8-28 uur per week beschikbaar;
• Je beheerst de Nederlandse taal en je spreekt een beetje engels
• Geïnteresseerd om lekker bij te verdienen;
• Je gaat secuur en oplossingsgericht te werk
• Je vindt het fijn om in een team te werken
• Je houdt ervan om een goede sfeer neer te zetten
• Je houdt van multitasken (Tijdens het lezen van deze vacature ben je namelijk al aan het solliciteren!)

Wat biedt Doucheservice jou?

• Een goed salaris
• Flexibele werktijden
• Een jong, ondernemend en gezellig team
• Dynamische werkdagen
• Blije klanten te woord staan! Check onze reviews maar!

Locaties: Delft

Afdelingen: Customer Support & Planning

Typen: Bijbaan