Fast stilling Heltid Trondheim

• Søknadsfrist Snarest
• Sektor Privat

Vil du lede og videreutvikle et servicemarked med store ambisjoner?

Vi søker Servicemarkedssjef!

Som servicemarkedssjef hos Slatlem Trondheim får du ansvar for verksted, kundemottak og deler. Her kan du påvirke både den daglige driften og den videre utviklingen, med medarbeiderne, kundeopplevelsen og lønnsomheten i sentrum.

Slatlem Trondheim er i vekst. Vi ser etter deg som liker å utvikle mennesker, få ulike fagmiljøer til å jobbe godt sammen og omsette mål til konkrete forbedringer.

Rollen din

Du leder den daglige driften av servicemarkedet og sørger for god sammenheng mellom verksted, kundemottak og deler. Gjennom tydelige prioriteringer og tett oppfølging av medarbeidere og resultater skal du bidra til god kvalitet, effektiv drift og fornøyde kunder.

Dine viktigste oppgaver blir å:

• Lede, motivere og utvikle medarbeiderne i servicemarkedet.
• Planlegge kapasitet og ressurser slik at verkstedet får god produktivitet og kapasitetsutnyttelse.
• Følge opp nøkkeltall og sette inn tiltak for å nå resultatmålene.
• Sikre kvalitet og gode kundeopplevelser gjennom hele serviceprosessen.
• Samarbeide tett med salg, garanti og øvrige lokasjoner i konsernet.
• Videreutvikle arbeidsprosesser og bidra til vekst i servicemarkedet.

Hvem er du?

Du har erfaring med den daglige driften av et verksted og med å lede og følge opp medarbeidere. Du kjenner sammenhengen mellom planlegging, kapasitet, kvalitet og lønnsomhet, og er vant til å bruke nøkkeltall for å følge opp og forbedre driften.

Du prioriterer oppgaver i en travel verkstedhverdag, gir medarbeiderne tydelige forventninger og legger til rette for godt samarbeid mellom verksted, kundemottak og deler.

Hvorfor velge Slatlem?

Hos oss får du:

• Ansvar for hele servicemarkedet, med verksted, kundemottak og deler
• Mulighet til å påvirke, både den daglige driften og videreutviklingen av servicemarkedet i Trondheim
• En sentral lederrolle i en virksomhet i vekst, der du kan skape resultater gjennom medarbeiderutvikling og god drift
• Kompetente kolleger, og samarbeid på tvers av fagområder og lokasjoner i Slatlem Gruppen.
• Konkurransedyktige betingelser og gode utviklingsmuligheter i konsernet.

Slatlem – Glede og nytte hele veien siden 1925.

Slatlem Gruppen er et familieeid bilkonsern med 14 selskaper og over 200 ansatte. Vi representerer 10 bilmerker gjennom et omfattende forhandlernettverk som strekker seg fra Namsos i nord til Elverum i sør. Vår virksomhet bygger på langsiktige kunderelasjoner, høy kvalitet i alle ledd og en kontinuerlig satsing på utvikling og forbedring.

Historien vår startet på Averøy på 1920-tallet med kolonialhandel. På 1950-tallet utvidet vi virksomheten med salg av mopeder og Gråtass-traktorer, før den første bruktbilen ble importert fra Tyskland i 1958. I 1961 fikk vi agenturet for Simca, og etablerte dermed grunnlaget for det som i dag er et av Midt-Norges største bilkonsern.

Gjennom generasjoner har vi utviklet oss i takt med bransjen og kundenes behov. Med over 100 års erfaring er vi stolte av å levere mobilitetsløsninger, service og kundeopplevelser som skaper trygghet og verdi, både i dag og for fremtiden.

Vi gleder oss til å høre fra deg!

Ferdigheter****AI-generert

• Kvalitetssikring

• Ledelse av arbeidsprosesser

• Saksbehandling kundeservice

• Verkstedarbeid

• Sted: 7044 Trondheim

• Bransje: Bil, kjøretøy og verksted

• Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon, Koordinering, Kundeservice

Nøkkelord

Servicesjef, Verksted, Bil, Trondheim, Fast

Spørsmål om stillingen

MG

Morten Gundersen

Daglig leder

92 63 63 00 Kopier telefonnummer 92 63 63 00