Verkstedsleder/ Workshop Supervisor

Del annonse

Del på e-postDel på FacebookDel på X

Kopier lenke

Verkstedsleder/ Workshop Supervisor

Fast stilling Heltid Bodø

Søknadsfrist Snarest

Sektor Privat

Kortversjonen

Lede og overvåke verksteddrift, inkludert helse, sikkerhet, KPIer og teamutvikling.

Kvalifikasjoner

Teknisk bilbakgrunn som Service Tekniker

Erfaring med elektriske kjøretøy

Evne til å lede og motivere team

Analytisk og problemløsende

Fleksibel med skiftarbeid

Hva vi tilbyr

Løpende opplæring og utvikling

Konkurransedyktig kompensasjon og fordeler

Dynamisk og raskt miljø

Er du en god match for denne stillingen?Sjekk din JobbMatch

Vis mindre

Vis hele kortversjonen

job-spotlight-podlet-isolated: not(: defined) > template[shadowrootmode] ~ * {opacity: 0;visibility: hidden;}

Tesla is growing and hiring a Workshop Supervisor in Bodø

Do you want to help build a world of amazing abundance?

At Tesla, that’s our mission.

Our Workshop Supervisors are the front-line leaders of our Service operation. They act as brand ambassadors, delivering an exceptional experience to customers, managing day-to-day operations as well as proactively developing team members to reach their full potential. We hire leaders who want to run a service business and be a part of our critical mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy.

Our Workshop Supervisors consistently deliver excellent results across both people leadership and business operations. To succeed at Tesla, you must be energetic, highly organized, and smart working as well as having a passion for true leadership and our brand.

We offer

A dynamic and fast-paced environment where inclusion, learning and collaboration are key to success

The chance to work with a brilliant and highly motivated team in one of the world’s most innovative companies

Ongoing training and development to help you grow as a manager and leader

A competitive compensation and benefits package

A safe, clean and fun workplace

Responsibilities

Supervise the health and safety compliance across the workshop, setting the tone and always leading by example

Oversee and lead Technicians to achieve KPIs including, but not limited to, customer satisfaction, productivity, Fix Right First Time, profitability and cost savings

Monitor performance consistently and be responsible for quality within the workshop, reporting progress to management daily, together with any specific incidents

Identify any roadblocks disturbing workshop flow and ensure that each technician has the tools and training to perform their role

Oversee inventory management, making sure the workshop is tidy and well organized

Ensure that work standards and available engineering procedures are up-to-date, accurate and that all work is compliant

Hold daily meetings with the team, outlining expectations and workload for the day ahead

Act as the main point of contact within the workshop, connecting with customers directly if required to limit escalation cases

Plan, prepare and distribute work to technicians based on skill level, capacity and resource

Motivate, lead and inspire the team in continuous improvements and efficiencies

Conduct regular one-to-ones and feedback sessions with Technicians, providing constructive and clear coaching and following up on development plans and any personnel cases

Identify any training needs within the team and arrange relevant training courses as required

Liaise daily with internal teams within the Service Centre including Sales, Delivery, Parts, Front of House and local Senior Management

Requirements

Technical automotive background as a Service Technician is highly preferable

Ideally have experience of working with Electric Vehicles

Proven ability to lead by example and be innovative with processes and efficiencies

Analytical ability to understand and impact key performance indicators

Problem solving initiative to fix problems when they arise, but also understand why and how they happened

Ability to motivate a team, to engage and facilitate others to achieve and succeed

A calm, considered approach with exceptional communication skills

Flexibility; willing to work both day and evening shifts

Digitally savvy – ability to adopt and adapt quickly to new technology and systems

Good knowledge of MS Office

Able to communicate, read, and write effectively in the English language, and other local languages if required

Must have and continue to maintain a valid driving license and safe driving record

Vil du hjelpe til med å bygge en verden med fantastisk overflod?

På Tesla er det vår misjon.

Våre Workshop-ledere er frontlinjeleders i vår Service-operasjon. De fungerer som merkevareambassadører, leverer en eksepsjonell opplevelse til kunder, administrerer daglige operasjoner og utvikler proaktivt teammedlemmer til å nå sitt fulle potensial. Vi ansetter ledere som ønsker å drive en servicevirksomhet og være en del av vår kritiske misjon om å akselerere verdens overgang til bærekraftig energi.

Våre Workshop-ledere leverer konsekvent utmerkede resultater innen både personledelse og forretningsdrift. For å lykkes på Tesla må du være energisk, høyt organisert og smart arbeidende, samt ha en lidenskap for ekte ledelse og vårt merke.

Vi tilbyr

Et dynamisk og raskt miljø der inkludering, læring og samarbeid er nøkkelen til suksess

Muligheten til å arbeide med et briljant og høyt motivert team i et av verdens mest innovative selskaper

Løpende opplæring og utvikling for å hjelpe deg å vokse som leder

En konkurransedyktig kompensasjons- og fordelspakke

En trygg, ren og morsom arbeidsplass

Ansvarsområder

Overvåk helse- og sikkerhetssamsvar på verkstedet, sett tonen og vær alltid et forbilde

Overvåk og veilед teknikere for å oppnå KPIer inkludert, men ikke begrenset til, kundetilfredshet, produktivitet, Fix Right First Time, lønnsomhet og kostnadsbesparelser

Overvåk ytelse konsekvent og vær ansvarlig for kvalitet på verkstedet, rapporter fremgang til ledelsen daglig sammen med eventuelle spesifikke hendelser

Identifiser eventuelle hindringer som forstyrrer verkstedets flyt og sikre at hver tekniker har verktøyene og opplæringen til å utføre sin rolle

Overvåk lagerstyring og sikre at verkstedet er ryddig og godt organisert

Sikre at arbeidsstandarder og tilgjengelige konstruksjonsprosedyrer er oppdaterte, nøyaktige og at alt arbeid er i samsvar

Hold daglige møter med teamet og skissér forventninger og arbeidsbelastning for dagen

Vær hovedkontaktpunktet på verkstedet, og kontakt kunder direkte hvis nødvendig for å begrense eskalerte saker

Planlegg, forbered og fordel arbeid til teknikere basert på ferdighetsnivå, kapasitet og ressurs

Motiver, veilед og inspirer teamet i kontinuerlige forbedringer og effektivitet

Gjennomfør regelmessige en-til-en møter og tilbakemeldingssamtaler med teknikere, og gi konstruktiv og klar coaching og oppfølging av utviklingsplaner og eventuelle personalsaker

Identifiser eventuelle opplæringsbehov innen teamet og arranger relevant opplæringskurs etter behov

Samarbeid daglig med interne team innen Service Center inkludert Sales, Delivery, Parts, Front of House og lokal senior ledelse

Krav

Teknisk bilbakgrunn som Service Tekniker er høyt ønskelig

Ideelt sett erfaring med å arbeide med elektriske kjøretøy

Bevist evne til å være et forbilde og være innovativ med prosesser og effektivitet

Analytisk evne til å forstå og påvirke viktige resultatindikatorer

Problemløsningsinitiativ for å fikse problemer når de oppstår, men også forstå hvorfor og hvordan de skjedde

Evne til å motivere et team, engasjere og legge til rette for at andre oppnår og lykkes

En rolig, gjennomtenkt tilnærming med eksepsjonelle kommunikasjonsevner

Fleksibilitet; villig til å arbeide både dag- og kveldsskift

Digitalt kunnskapsrik – evne til å ta i bruk og tilpasse seg raskt til ny teknologi og systemer

God kunnskap om MS Office

I stand til å kommunisere, lese og skrive effektivt på engelsk og andre lokale språk hvis nødvendig

Må ha og fortsette å opprettholde et gyldig førerkort og sikker kjørehistorikk

Ferdigheter

Administrere inventar

Analysere QA KPIer

Bilteknikk

Kvalitetskontroll

Kvalitetsprosess

Microsoft Office

Prosessovervåking

job-jobmatch-podlet-isolated: not(: defined) > template[shadowrootmode] ~ * {opacity: 0;visibility: hidden;}

Om arbeidsgiveren

Tesla Norway er i sterk vekst. Vi søker å ansette og utvikle de beste talentene. Vil du være med i utviklingen av et dynamisk og spennende miljø? Vi har mange åpne stillinger som kanskje passer deg!

Sted: Bodøveien 708, 8020 Bodø

Bransje: Bil- og bildelproduksjon, Bil, kjøretøy og verksted

Stillingsfunksjon: Koordinering, Ledelse, Teknisk service

Nøkkelord

verkstedleder, kvalitetssikring, kundebehandling, verksteddrift, ledelse

Spørsmål om stillingen

MG

Mateusz Glebowski

Firmaets beliggenhet

Bodøveien 708, 8020 Bodø