Business-System Analyst

Projekt B2B: Analityk Biznesowo-Systemowy

Hays Contracting Services to współpraca oparta na zasadach B2B. Obecnie poszukujemy kontraktora B2B do realizacji usług w obszarze analizy biznesowo-systemowej dla bankowości cyfrowej .

Lokalizacja biura klienta: Warszawa, model hybrydowy

Rodzaj umowy: B2B (kontrakt z Hays Poland)

Start: listopad / grudzień

Stawka: 130-150 PLN/h netto+vat

O projekcie: Kontraktor będzie realizował usługi w ramach projektu związanego z rozwojem bankowości cyfrowej dla klientów biznesowych w jednym z największych banków w Polsce. Projekt obejmuje rozwój kanałów zdalnych oraz produktów i usług dla bankowości komercyjnej i korporacyjnej.

Zakres projektu dotyczy m.in. płatności krajowych i zagranicznych, rachunków i zarządzania płynnością, kart, wymiany plików danych, integracji usług bankowych z systemami klientów, usług platformowych i migracyjnych, cyfrowego onboardingu, aplikacji mobilnych oraz kredytów komercyjnych i korporacyjnych .

Usługi będą obejmowały analizę i definiowanie wymagań biznesowych w fazie discovery i projektowania produktów cyfrowych, identyfikację potrzeb klientów, współpracę przy projektowaniu rozwiązań oraz obszar testów akceptacyjnych UAT.

Zakres usług:

• identyfikacja i pozyskiwanie wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych we współpracy z Product Ownerami oraz właścicielami segmentów klientów,
• analiza danych dotyczących zachowań klientów oraz informacji zwrotnych,
• analiza trendów rynkowych i danych dotyczących korzystania z produktów oraz weryfikacja hipotez produktowych,
• modelowanie procesów biznesowych As-Is i To-Be w obszarze bankowości korporacyjnej,
• identyfikacja obszarów do automatyzacji i optymalizacji,
• przekładanie celów strategicznych i inicjatyw produktowych na cyfrowe ścieżki użytkownika, epiki oraz szczegółowe user stories,
• udział w refinementach backlogu oraz wsparcie Product Ownera w ustalaniu priorytetów,
• współpraca z UX/UI, architektami, analitykami systemowymi oraz zespołami odpowiedzialnymi za dostarczanie rozwiązań,
• definiowanie wymagań integracyjnych pomiędzy kanałami elektronicznymi, systemami transakcyjnymi i centralnymi oraz rozwiązaniami zewnętrznymi,
• definiowanie podejścia do testów UAT oraz przygotowywanie planów i scenariuszy testowych end-to-end,
• przygotowywanie przypadków testowych oraz oczekiwanych rezultatów,
• organizacja i koordynacja testów UAT,
• zarządzanie defektami identyfikowanymi podczas testów oraz współpraca z zespołami developerskimi w zakresie ich usuwania,
• identyfikacja ryzyk, zależności i przeszkód wpływających na realizację sprintów i wydań,
• przygotowywanie komunikacji dotyczącej postępu realizacji, decyzji funkcjonalnych, ryzyk i zależności,
• współpraca z partnerami technologicznymi, dostawcami oraz zespołami prawnymi i compliance.

Oczekiwane kompetencje:

• minimum 5 lat doświadczenia jako Business Analyst, Systems Analyst, Product Analyst lub w podobnym obszarze,
• doświadczenie w bankowości komercyjnej, korporacyjnej, inwestycyjnej, detalicznej, sektorze fintech lub płatnościach,
• wiedza z zakresu platform bankowości cyfrowej dla klientów korporacyjnych, obejmująca front-endy webowe i mobilne, systemy back-endowe, systemy centralne oraz integracje API/Open Banking,
• doświadczenie w realizacji projektów w metodykach Agile/Scrum, w tym przy tworzeniu backlogu, refinementach, planowaniu sprintów oraz koordynacji UAT,
• umiejętność analizy i dokumentowania złożonych wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych przy użyciu narzędzi takich jak Jira czy Confluence,
• doświadczenie w modelowaniu procesów BPMN, projektowaniu customer journeys oraz współpracy z architektami i projektantami UX/UI,
• doświadczenie w definiowaniu UAT, tworzeniu scenariuszy testowych end-to-end, zarządzaniu cyklem życia błędów oraz uzyskiwaniu akceptacji biznesowej dla wdrożeń,
• znajomość regulacji dotyczących bankowości korporacyjnej, zarządzania ryzykiem, bezpieczeństwa oraz obszarów AML/KYC,
• umiejętność wykorzystywania analityki danych oraz feedbacku klientów do formułowania rekomendacji produktowych,
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz współpracy z biznesem, IT, compliance i obszarami prawnymi,
• wykształcenie wyższe: informatyka, finanse, ekonomia, zarządzanie lub kierunki pokrewne,
• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.

Współpraca realizowana jest pomiędzy przedsiębiorcami (model B2B) i obejmuje wykonywanie świadczeń objętych uzgodnionym zakresem projektowym. Kontraktor samodzielnie organizuje sposób realizacji usług, z uwzględnieniem wymogów projektu, bezpieczeństwa i koniecznej komunikacji z klientem. Informacje o lokalizacji, dostępności lub spotkaniach projektowych mają charakter organizacyjny i nie oznaczają podporządkowania pracowniczego ani wykonywania pracy pod kierownictwem klienta.