CRM Manager / Functional Consultant - Microsoft Dynamics

Job Description & Summary

Zespół Technology Consulting w PwC Polska to ponad 100 osób. Prowadzimy organizacje w procesach transformacji cyfrowej. Od pomysłu i strategii po realizację operacyjną i wdrożenie. Pomagamy firmom rozwijać się w ciągle zmieniającym się środowisku technologicznym i cyfrowym. Naszym celem jest zrozumienie sytuacji i motywacji klienta oraz późniejsze zaplanowanie i wdrożenie najlepszej architektury IT. Świadczymy usługi Strategii IT i Architektury IT oraz usługi doradcze i wdrożeniowe w zakresie: Transformacji Klienta/CRM, Rozwiązań Marketingu Cyfrowego, Inteligentnej Automatyzacji i Low Code (BPM), Voice & Chatbot, Zarządzania Danymi i Systemów ERP.

Do naszego zespołu poszukujemy osób na stanowisko:
CRM Manager / Functional Consultant - Microsoft Dynamics

Twoja przyszła rola:

• prowadzenie i zarządzanie projektami wdrożeniowymi Dynamics 365 CRM,
• nadzór merytoryczny w zakresie wdrażanych funkcjonalności (analiza fit/gap, opiniowanie możliwych opcji, przygotowywanie scenariuszy, przegląd projektu funkcjonalnego, epików/historyjek itp.),
• koordynacja prac zespołu analityków, konfiguratorów, programistów i testerów,
• współpraca z zespołem klienta oraz moderowanie dialogu z kluczowymi osobami biznesowymi,
• projektowanie procesów i funkcjonalności w Dynamics 365 CRM oraz mechanizmów AI,
• budowanie dobrej atmosfery w zespole oraz dbanie o dobre relacje z klientami,
• definiowanie i kontrolowanie zakresu i harmonogramu projektów (komunikowanie statusu projektów),
• przygotowywanie PoC (Proof of Concepts) oraz prezentacja możliwości Dynamics 365 CRM do klientów,
• wspieranie procesu przygotowywania ofert sprzedażowych.

Aplikuj, jeśli:

• bardzo dobrze znasz Dynamics CRM / D365 CE,
• chcesz się rozwijać, prowadzić projekty wdrożeniowe oraz podejmować istotne decyzje,
• cechują Cię doskonałe umiejętności komunikacyjne i analityczne,
• chcesz budować kompetencje w konsultingu i zarządzaniu projektami,
• poszukujesz rozwiązań,
• masz doświadczenie i/lub wykształcenie z obszaru IT,
• wykazujesz się znajomością nowych technologii i narzędzi opartych na AI w codziennej pracy (np. automatyzacja zadań, analiza informacji, przygotowywanie treści) i jesteś ciekawy/a innych zastosowań AI w biznesie,
• bardzo dobrze posługujesz się językiem angielskim oraz polskim w mowie i piśmie,
• chętnie wybierzesz się w podróż służbową (do około 20% czasu pracy).

Dołączając do nas zyskujesz:

• elastyczne warunki - hybrydowy model pracy (min. 2 dni pracy z biura w tygodniu), elastyczny początek dnia, workation, sabbatical leave,
• rozwój i podnoszenie kwalifikacji - pełne wsparcie zespołu podczas procesu wdrożenia, mentoring, szkolenia, warsztaty, certyfikacja współ-/finansowana przez PwC oraz konwersacje z native speaker,
• szeroki program medyczno-wellbeingowy - pakiet opieki medycznej (m.in. fizjoterapia, zniżki na opiekę stomatologiczną), coaching, sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne, edukacja poprzez dedykowane webinary i warsztaty, doradztwo finansowo-prawne,
• możliwość stworzenia indywidualnego planu benefitowego (wybór m.in. lunch pass, pakiet ubezpieczenia, concierge, pakiet weterynaryjny dla pupila czy masaże) oraz dostęp do kafeterii - w środku m.in. vouchery, zniżki na urządzenia IT i zakup samochodu,
• 3 godziny płatnego urlopu w miesiącu na wolontariat, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin,
• a kiedy polubisz to miejsce tak, jak my, możesz polecić znajomych do PwC.

Jak wygląda proces rekrutacji?

• uzupełnij formularz oraz prześlij CV,
• porozmawiaj telefonicznie z Rekruterem/ Rekruterką,
• poznajmy się lepiej na rozmowie rekrutacyjnej!

W razie pytań napisz do nas: pl_[email protected]
Uprzejmie informujemy, że mail nie służy do wysyłania CV.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu przeprowadzenia rekrutacji jest PwC Advisory sp. z o.o. sp.k., lub inna spółka z sieci PwC (lista spółek), do której kierujesz aplikację. Jeśli wyrazisz odrębną zgodę, dane osobowe będą przetwarzane również w innych celach zgodnie z treścią udzielonych zgód. Pełną informację o przetwarzaniu danych osobowych oraz o przysługujących Ci prawach znajdziesz w Polityce Prywatności.

#LI-K1 #LI-hybrid