E-commerce Export Manager

OSHEE to jedna z najbardziej innowacyjnych i dynamicznie rozwijających się firm w branży Food & Beverage w Polsce, lider rynkowy w kilku kategoriach zorientowany na dalsze rozszerzanie swojego portfela komplementarnych marek tworzących silne filary wzrostu firmy w najbliższych latach.

Szukamy osoby na stanowisko E-commerce Export Manager , która pomoże nam rozwijać, porządkować i skalować sprzedaż online na wybranych rynkach zagranicznych, m.in. w Czechach, na Słowacji, w Wielkiej Brytanii oraz na kolejnych rynkach eksportowych.

To nie jest klasyczna rola polegająca wyłącznie na obsłudze jednego sklepu internetowego.

Szukamy osoby, która rozumie, jak budować brand i powtarzalną sprzedaż online w modelu przez: kanał DTC, marketplace’y, Amazon, partnerów e-retail, oraz lokalne możliwości sprzedaży digital.

Ta rola będzie odpowiednia dla osoby, która łączy myślenie handlowe, praktyczne doświadczenie e-commerce oraz umiejętność budowania powtarzalnych modeli wejścia na nowe rynki.

Misja stanowiska

Głównym celem tej roli będzie rozwój międzynarodowej sprzedaży online poprzez wybór właściwych kanałów, ustalanie priorytetów rynkowych, uruchamianie lub optymalizację obecności online oraz budowanie skalowalnego modelu e-commerce export.

Osoba na tym stanowisku będzie pracować na kilku rynkach jednocześnie, w zależności od priorytetów biznesowych i potencjału wzrostu.

Zakres odpowiedzialności

• Budowanie i realizacja strategii e-commerce export na wybranych rynkach zagranicznych.
• Identyfikacja kanałów sprzedaży online dla poszczególnych rynków: marketplace’y, Amazon, e-retail, DTC, lokalni dystrybutorzy online.
• Budowanie i optymalizacja lejków sprzedażowych dla kanałów D2C — od pozyskania ruchu, przez landing page / product page, koszyk, zakup, remarketing, aż po ponowny zakup i retencję.
• Planowanie, koordynowanie i optymalizacja kampanii marketingowych online wspierających sprzedaż w sklepie D2C.
• Współpraca z zespołem marketingu i agencjami przy kampaniach Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, marketplace ads, remarketingu, kampaniach prospectingowych oraz kampaniach retencyjnych.
• Analiza efektywności kampanii online nie tylko przez pryzmat ROAS, ale również wpływu na marżę, CAC, AOV, LTV, churn, konwersję, repeat rate i rentowność całego lejka.
• Tworzenie i optymalizacja ofert produktowych, zestawów, promocji oraz mechanik sprzedażowych wspierających konwersję w sklepie D2C.
• Identyfikacja barier w lejku zakupowym oraz rekomendowanie działań poprawiających customer journey, conversion rate i wartość koszyka.
• Budowanie spójnej logiki kampanii: od komunikatu reklamowego, przez stronę docelową, po ofertę, koszyk, komunikację po zakupie i ponowną aktywację klienta.
• Zarządzanie contentem, pricingiem, promocjami, asortymentem, widocznością i konwersją.
• Wspieranie planów wejścia na nowe rynki: mapowanie kanałów, analiza konkurencji, logika cenowa, założenia handlowe.
• Współpraca z agencjami, partnerami marketplace, dystrybutorami oraz lokalnymi partnerami e-commerce.
• Budowanie raportowania obejmującego sprzedaż, marżę, konwersję, AOV, CAC, ROAS, dostępność produktów i rentowność.
• Identyfikacja szans wzrostu na podstawie danych, zachowań konsumentów, wyników kanałów i aktywności konkurencji.
• Tworzenie powtarzalnego modelu uruchamiania i skalowania e-commerce na nowych rynkach eksportowych.

Czego oczekujemy

• Doświadczenia w e-commerce, sprzedaży eksportowej, marketplace’ach
• Praktycznego doświadczenia w budowaniu i optymalizacji lejków sprzedażowych w e-commerce D2C.
• Zrozumienia, jak kampanie online przekładają się na sprzedaż, marżę, konwersję, CAC, AOV i retencję klientów.
• Praktycznego zrozumienia export e-commerce oraz różnic pomiędzy lokalnymi rynkami.
• Doświadczenia z marketplace’ami, Amazonem, online retail lub dystrybutorami e-commerce.
• Silnego myślenia handlowego oraz rozumienia sprzedaży, marży, pricingu, promocji i rentowności.
• Umiejętności analitycznych i pracy z dashboardami, danymi sprzedażowymi, KPI kanałowymi oraz AI.
• Znajomość CMS Shopify
• Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego.

Mile widziane

• Doświadczenie w FMCG, food, beverage, żywności funkcjonalnej, health & wellness lub suplementach.
• Doświadczenie na rynkach: Czechy, Słowacja, Wielka Brytania lub inne rynki europejskie.
• Znajomość Amazon Seller Central I Vendor Central.
• Doświadczenie z Shopify
• Doświadczenie w budowaniu sprzedaży online na nowych rynkach, a nie tylko w utrzymywaniu istniejących kanałów.