Junior Systems Support Engineer (AI Infrastructure)

KIM JESTEŚMY?

ALTEN – Światowy lider usług inżynieryjnych i IT

Grupa ALTE N, założona w 1988 roku we Francji, jest wiodącym partnerem technologicznym, obsługującym największych klientów na świecie. W 2023 roku osiągnęła przychody przekraczające 4,07 miliarda euro i zatrudnia ponad 57 000 pracowników, w tym 88% inżynierów i ekspertów IT.

ALTEN Polsk a działa od 13 lat, wspierając innowacje, badania i rozwój oraz systemy IT swoich klientów. Posiada biura w Krakowie, Warszawie, Wrocławiu, Gdańsku i Poznaniu. Obsługuje kluczowe branże, takie jak lotnicza, kosmiczna, przemysłowa, motoryzacyjna, kolejowa, energetyczna, finansowa, telekomunikacyjna i sprzedażowa.

Zakres ekspertyz y: analiza biznesowa, cyberbezpieczeństwo, sztuczna inteligencja, analiza danych i rozwiązania chmurowe, rozwój aplikacji, testowanie oprogramowania, zarządzanie projektami, oprogramowanie wbudowane, zarządzanie jakością, industrializacja, transformacja cyfrowa oraz inżynieria przemysłowa.

Więcej informacji na http://www.altenpolska.p l

Tryb pracy: Zdalna

Obowiązki:

Szukamy osoby, która potrafi diagnozować problemy związane z wdrażaniem serwerów AI, analizować logi, wspierać proces deploymentu oraz współpracować z zespołami DevOps, Network i Hardware. Kandydat powinien dobrze rozumieć działanie systemów Linux, sieci komputerowych oraz środowisk Kubernetes.

Wsparcie pierwszej linii / punkt eskalacyjny : Pełnienie roli głównego punktu eskalacji dla zautomatyzowanych procesów wdrożeniowych (deployment pipelines) oraz skryptów instalacyjnych.

Obsługa i triage zgłoszeń wdrożeniowych : Monitorowanie, analizowanie oraz zarządzanie zgłoszeniami powstającymi podczas procesów uruchamiania i konfiguracji sprzętu oraz oprogramowania.

Analiza logów i metryk : Analizowanie logów instalacyjnych, metryk systemowych oraz historii procesów orkiestracyjnych w celu identyfikacji przyczyn nieudanych wdrożeń lub problemów podczas kwalifikacji sprzętu.

Diagnostyka oprogramowania : Identyfikowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z wdrożeniem oprogramowania, konteneryzacją oraz konfiguracją usług, takich jak DHCP, PXE Boot czy usługi sieciowe.

Eskalacja problemów sprzętowych i firmware'owych : Wykrywanie usterek wynikających z awarii sprzętu, nieaktualnego firmware'u lub ograniczeń infrastruktury sieciowej oraz skuteczne przekazywanie zgłoszeń do odpowiednich zespołów inżynieryjnych lub techników centrum danych.

Dokumentacja i ciągłe doskonalenie : Aktualizowanie procedur operacyjnych (runbooków), instrukcji diagnostycznych oraz przewodników rozwiązywania problemów w celu usprawnienia przyszłych wdrożeń.

Współpraca międzyzespołowa : Ścisła współpraca z zespołami Software Development, DevOps oraz Hardware Operations w celu szybkiego usuwania blokad i zapewnienia sprawnego przebiegu wdrożeń.

Wymagania:

2+ lata doświadczenia z Linux Administration.

2+ lata doświadczenia z sieciami komputerowymi.

Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów infrastrukturalnych i deploymentowych.

Doświadczenie w pracy z ticketami (Jira, ServiceNow, Zendesk lub podobne).

Umiejętność analizy logów i troubleshootingu systemowego.

Technologie:

Linux (Ubuntu/RHEL/CentOS).

TCP/IP, DNS, DHCPv4/DHCPv6.

Kubernetes (K8s, K3s).

Docker / konteneryzacja.

Serwery, BIOS, BMC/IPMI, NIC, Switches.

Nice to Have

PXE Boot / Netboot.

Bash lub Python scripting.

NetBox, DCIM, IPAM.

Experience w Data Center lub AI Infrastructure.

CO MOŻEMY CI ZAOFEROWAĆ?

DNA ALTEN łączy w sobie ludzkie wartości, kulturę doskonałości i doświadczenie w służbie swoim klientom. Oferujemy indywidualne podejście do każdego pracownika w duchu work-life balance. Kładziemy nacisk na odpowiedzialny, zrównoważony rozwój i proekologiczne rozwiązania.

Oferujemy:

Oferujemy umowę o pracę na pełny etat

• Lokalizacja – Warszawa; model pracy – zdalny

• Stabilną i długoterminową współpracę

• Jasno zdefiniowaną ścieżkę kariery u europejskiego lidera w doradztwie inżynieryjnym i IT

• Możliwość relokacji w ramach lokalnych oddziałów ALTEN Polska

• Po zakończeniu projektu możliwość zaangażowania w kolejny w ramach firmy

• Wdrożenie oraz współpracę z dedykowanym Competences Managerem

Benefity

• Opieka medyczna Medicover

• Opieka stomatologiczna Medicover

• Platforma Medicover Benefits

• Karta sportowa Medicover

• Program poleceń

• Wyprawka dla nowonarodzonego dziecka pracownika

• Ubezpieczenie grupowe na życie

• Program emerytalny

Oferujemy również współpracę na podstawie B2B lub umowy zlecenia (UZ).

Gwarantujemy także:

• Dostęp do profesjonalnych certyfikacji u naszych partnerów technologicznych (np. Google, ISTQB)

• Dostęp do branżowych wydarzeń

• Dostęp do programu wymiany wiedzy (Knowledge Sharing Program)

• Dostęp do programu poleceń

Dołącz do naszego zespołu i razem z nami twórz przyszłość technologii już dziś!

UWAGA: Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami