Key Account Manager

Cześć! Szukamy Key Account Managera, który zadba o długoterminowe relacje z naszymi kluczowymi klientami i pomoże im rozwijać ich biznesy e-commerce dzięki sprawnej logistyce.
Jako Key Account Manager będziesz nie tylko opiekunem naszych klientów, ale także ich strategicznym doradcą. Twoim zadaniem będzie analiza wyników współpracy, identyfikowanie nowych możliwości oraz proponowanie rozwiązań, które usprawnią procesy logistyczne - od magazynowania aż po wysyłkę. Będziesz negocjować warunki, monitorować kluczowe metryki i dbać o to, by współpraca była satysfakcjonująca dla obu stron.
Jeśli masz doświadczenie w pracy z kluczowymi klientami, potrafisz prowadzić negocjacje i chcesz mieć realny wpływ na rozwój europejskich sklepów internetowych - czytaj dalej i aplikuj!Jesteś idealną osobą na to stanowisko, jeśli:

• Masz co najmniej 3-letnie doświadczenie jako Key Account Manager lub w podobnej roli, najlepiej w branży logistycznej, 3PL lub e-commerce
• Znasz się na negocjacjach - potrafisz ustalać warunki współpracy, dopinać umowy, ustalać ceny i szczegóły procesów
• Analiza danych to dla Ciebie codzienność - umiesz oceniać wyniki współpracy, wyciągać wnioski i przygotowywać konkretne rekomendacje dla merchanta
• Świetnie odnajdujesz się w komunikacji - zarówno pisemnej, jak i werbalnej, a prezentacje i spotkania z klientami nie są dla Ciebie wyzwaniem
• Znasz język angielski na poziomie min. B2/C1 - to dla nas kluczowe
• Znajomość niemieckiego (min. B1) będzie dodatkowym atutem

Twoje zadania na co dzień:

• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami - będziesz ich partnerem i wsparciem w rozwoju biznesu
• Regularny kontakt z klientami - sprawne rozwiązywanie niestandardowych wyzwań logistycznych, nadzorowanie zadań i podejmowanie działań utrzymaniowych
• Zarządzanie portfelem klientów w tym działania cross-sellingowe i upsellingowe
• Śledzenie trendów rynkowych, by proponować klientom najlepsze rozwiązania

Co oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub B2B - Ty decydujesz
• Możliwość pracy hybrydowej
• Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej Medicover oraz karty Multisport
• I najważniejsze - ZESPÓŁ! Omnipack to team pełen zaangażowanych i kreatywnych ekspertów, którzy wzajemnie się wspierają i razem budują jedną z najlepszych firm z branży logistycznej w Europie :)