Marketplace manager

Do naszego zespołu poszukujemy Marketplace Managera, który przejmie odpowiedzialność za rozwój i wyniki sprzedaży na platformach marketplace, ze szczególnym uwzględnieniem Allegro i Amazon. Działamy na kilkunastu platformach sprzedażowych, a naszym celem jest dalsze zwiększanie ich potencjału, optymalizacja wyników i rozwój obecności marek Diablo Chairs oraz Jan Nowak na rynkach europejskich. Szukamy osoby, która potrafi łączyć strategiczne spojrzenie na rozwój kanału z praktyczną znajomością mechanizmów sprzedaży na marketplace'ach. Kogoś, kto rozumie specyfikę Allegro, potrafi podejmować trafne decyzje biznesowe na podstawie danych, budować relacje z partnerami handlowymi i skutecznie zarządzać zespołem.

Twój Zakres Obowiązków

• Zarządzanie zespołem Marketplace, w tym organizowanie pracy, wyznaczanie priorytetów, delegowanie zadań, monitorowanie ich realizacji oraz rozwijanie kompetencji pracowników (zespół rozproszony, pracujący zdalnie), odpowiedzialność za wyniki sprzedażowe i rentowność kanałów marketplace,
• planowanie i realizowanie działań zwiększających sprzedaż, widoczność ofert, konwersję oraz udział naszych marek w poszczególnych platformach,
• nadzorowanie działań prowadzonych na kanałach marketplace, w tym weryfikowanie ich skuteczności oraz wspieranie zespołu w rozwiązywaniu problemów operacyjnych i podejmowaniu decyzji,
• budowanie i utrzymywanie relacji biznesowych z przedstawicielami Allegro/Amazon oraz innych platform marketplace, w tym negocjowanie warunków współpracy, udziału w akcjach promocyjnych i dodatkowych możliwości rozwoju sprzedaży,
• identyfikowanie i wykorzystywanie możliwości współpracy handlowej z platformami, w tym negocjowanie indywidualnych warunków i inicjatyw wspierających sprzedaż,
• analizowanie wyników sprzedaży, marżowości, kosztów prowizji, skuteczności promocji oraz pozostałych wskaźników efektywności kanału,
• przygotowywanie cyklicznych raportów, prognoz sprzedażowych, rekomendacji i planów działań na podstawie danych,
• monitorowanie zmian algorytmów, regulaminów, prowizji, narzędzi oraz trendów na platformach marketplace i przekładanie ich na konkretne działania zespołu,
• ścisła współpraca z Category Managerami w Dziale Produktu w zakresie asortymentu, cen, dostępności produktów, premier i działań promocyjnych,
• koordynowanie współpracy z zespołem Performance Marketingu w zakresie kampanii reklamowych na marketplace'ach, ich budżetów oraz efektywności,
• usprawnianie procesów operacyjnych, automatyzowanie powtarzalnych działań oraz wdrażanie rozwiązań zwiększających efektywność pracy zespołu,
• identyfikowanie nowych możliwości biznesowych i rozwojowych na obecnych platformach oraz ocenianie potencjału nowych marketplace'ów,
• inicjowanie i koordynowanie projektów związanych z uruchamianiem sprzedaży na kolejnych platformach i rynkach.

Szukamy Osoby, Która

• Posiada doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą na platformach marketplace, w szczególności Allegro lub/i Amazon oraz potrafi samodzielnie planować i optymalizować działania sprzedażowe,
• ma doświadczenie w zarządzaniu zespołem, wyznaczaniu celów, delegowaniu zadań, monitorowaniu wyników i rozwijaniu kompetencji pracowników,
• potrafi skutecznie zarządzać zespołem rozproszonym, budować zaangażowanie, odpowiedzialność i samodzielność pracowników oraz dbać o sprawną komunikację w środowisku pracy zdalnej,
• bardzo dobrze zna ekosystem Allegro w tym mechanizmy pozycjonowania ofert, promocji, polityki cenowej, prowizji, jakości sprzedaży oraz narzędzia wspierające rozwój kanału,
• zna specyfikę sprzedaży na Amazonie i potrafi ocenić jakość działań operacyjnych zespołu, identyfikować obszary wymagające poprawy oraz rekomendować odpowiednie rozwiązania,
• posiada umiejętność analizowania wyników sprzedażowych i rentowności, interpretowania danych oraz podejmowania na ich podstawie decyzji biznesowych,
• rozumie zależności pomiędzy ceną, marżą, dostępnością produktów, widocznością ofert, działaniami reklamowymi i konwersją,
• potrafi planować działania handlowe, ustalać priorytety i skutecznie przekładać cele biznesowe na zadania operacyjne,
• ma doświadczenie we współpracy z przedstawicielami platform sprzedażowych, prowadzeniu rozmów handlowych i negocjowaniu warunków współpracy,
• swobodnie porusza się w obszarze KPI sprzedażowych, raportowania i prognozowania wyników,
• potrafi koordynować współpracę między zespołami, w szczególności sprzedaży, produktu i performance marketingu,
• wykazuje inicjatywę, samodzielność i proaktywne podejście do identyfikowania możliwości rozwoju biznesu,
• dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku e-commerce, potrafi podejmować decyzje, rozwiązywać problemy i skutecznie zarządzać wieloma priorytetami jednocześnie,
• zna język angielski w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację biznesową z zagranicznymi partnerami.

Mile Widziane

• Wypracowane relacje biznesowe i bezpośrednie kontakty z przedstawicielami Allegro,
• doświadczenie we współpracy z opiekunami handlowymi Amazon lub innych platform marketplace,
• doświadczenie w sprzedaży na międzynarodowych platformach, takich jak eBay, Empik, ERLI, OBI i innych,
• doświadczenie w uruchamianiu sprzedaży na nowych marketplace'ach lub ekspansji na zagraniczne rynki,
• znajomość narzędzi reklamowych Allegro Ads i Amazon Ads pozwalająca na ocenę efektywności kampanii i współpracę ze specjalistami Performance Marketingu,
• doświadczenie w automatyzacji procesów marketplace i pracy z narzędziami integrującymi sprzedaż wielokanałową.

To Oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę o współpracę B2B,
• wynagrodzenie: 15000-17000 zł brutto na UoP, 18000-20000 zł netto na B2B,
• możliwość pracy w trybie stacjonarnym, hybrydowym lub zdalnym,
• realny wpływ na wyniki i kierunek rozwoju jednego z kluczowych kanałów sprzedaży,
• możliwość rozwijania sprzedaży na kilkunastu platformach marketplace oraz inicjowania nowych projektów biznesowych,
• pakiet benefitów: dofinansowanie karty Multisport, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia grupowego z możliwością dołączenia osób bliskich,
• możliwość rozwoju - budżet na kursy i szkolenia, swobodę wyboru pakietów szkoleniowych oraz udział w targach i konferencjach branżowych,
• dostęp do pierwszej pomocy psychologicznej i prawnej,
• pracę nad rozpoznawalnymi markami Diablo Chairs oraz Jan Nowak i realny wpływ na ich rozwój,
• bezpłatny dostęp do platformy eTutor umożliwiającej naukę języków obcych dla Ciebie i bliskiej dla Ciebie osoby,
• program poleceń pracowniczych z premią w wysokości 1200 zł brutto za skuteczne polecenie pracownika.

Etapy Rekrutacji I etap: Spotkanie rekrutacyjne - Spotkanie online z przedstawicielem HR oraz Hiring Managerem. Chcemy poznać Twoje doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą marketplace, podejście do pracy z zespołem oraz sposób podejmowania decyzji biznesowych. Opowiemy Ci również więcej o organizacji, zespole i wyzwaniach związanych ze stanowiskiem.

II etap: Zadanie rekrutacyjne - przygotowanie analizy i rekomendacji biznesowych

Poprosimy Cię o wykonanie zadania rekrutacyjnego opartego na przykładowym scenariuszu biznesowym związanym z zarządzaniem i rozwojem sprzedaży na platformach marketplace. Będziemy chcieli poznać Twój sposób analizowania danych, identyfikowania obszarów do optymalizacji, ustalania priorytetów oraz planowania działań zwiększających efektywność sprzedaży.

III etap: Omówienie zadania i feedback

Podczas spotkania wspólnie omówimy przygotowane zadanie, Twoje rekomendacje oraz sposób podejmowania decyzji biznesowych.

IV etap: Feedback - Po zakończeniu procesu otrzymasz od nas informację zwrotną.