Specjalista/specjalistka ds. narzędzi cyfrowych i CRM

W Fundacji Szkoła z Klasą od lat pomagamy szkołom zapewniać młodym ludziom wartościowe i rozwijające doświadczenia edukacyjne i odpowiadać na wyzwania współczesnego świata. Nasze programy wzmacniają w uczniach i uczennicach odpowiedzialność za siebie i innych, rozwijają ciekawość świata, pomagają zrozumieć świat i myśleć krytycznie, budują dobre relacje i otwartą komunikację, dają poczucie sprawczości, wzmacniają odporność psychiczną i obywatelstwo cyfrowe.

Pracujemy z nauczycielami i nauczycielkami, dyrektorami i dyrektorkami, wierząc, że to kluczowe osoby, od których kompetencji i zaangażowania zależy najwięcej. Bo jaka edukacja, taki świat.

Dotarliśmy już do ponad ⅓ szkół w Polsce, a co roku pracujemy z ponad 2000 szkół i szkolimy 10.000 nauczycieli i nauczycielek.

Kogo szukamy?

Do zespołu komunikacji Fundacji Szkoła z Klasą szukamy osoby, która zaopiekuje się naszymi narzędziami cyfrowymi, przede wszystkim: stronami internetowymi, systemem CRM, platformą kursową oraz danymi wykorzystywanymi w komunikacji. To stanowisko dla osoby, która dobrze odnajduje się na styku technologii, danych i komunikacji. Potrafi samodzielnie pracować z narzędziami cyfrowymi, analizować dane i usprawniać procesy, a przy bardziej technicznych zadaniach skutecznie współpracować z programistami i dostawcami IT.

Trzon stanowiska tworzą trzy obszary: strony i platformy cyfrowe, CRM i praca z danymi oraz współpraca z zespołem i dostawcami IT. Pozostałe narzędzia i zadania pojawiają się w zależności od bieżących potrzeb. Nie oczekujemy, że jedna osoba będzie ekspertką lub ekspertem we wszystkim.

Jako osoba na tym stanowisku będziesz:

• prowadzić i rozwijać strony internetowe Fundacji oparte na WordPressie
• i Elementorze;
• samodzielnie zarządzać platformą kursową opartą na WordPressie
• i LearnPressie oraz wdrażać kursy e-learningowe;
• dbać o poprawne działanie, czytelność i użyteczność naszych stron
• i innych rozwiązań cyfrowych;
• administrować systemem CiviCRM i rozwijać sposób jego wykorzystania w Fundacji, w tym konfigurować i wdrażać rozwiązania odpowiadające na potrzeby zespołu;
• przygotowywać mailingi i newslettery, segmentować grupy odbiorców oraz tworzyć i rozwijać automatyzację komunikacji;
• dbać o jakość i bezpieczeństwo bazy kontaktów – jej kompletność, aktualność i spójność oraz identyfikować błędy, braki i duplikaty;
• analizować dane z CRM i innych narzędzi, monitorować aktywność odbiorców oraz przygotowywać zestawienia, raporty i rekomendacje dla zespołu;
• korzystać z Google Analytics i Google Search Console do analizy działań komunikacyjnych;
• koordynować współpracę z zewnętrznymi programistami i dostawcami IT – przekazywać potrzeby zespołu, testować i weryfikować wdrażane rozwiązania;
• wspierać zespół w korzystaniu z narzędzi cyfrowych wykorzystywanych w codziennej pracy i komunikacji;

Poszukujemy osoby, która:

• ma doświadczenie w pracy z systemem CRM – nie wymagamy wcześniejszej znajomości CiviCRM, ważne jest doświadczenie z podobnym systemem i gotowość do poznania naszego;
• swobodnie pracuje w WordPressie/Elementorze i potrafi samodzielnie zarządzać treściami oraz podstawowymi funkcjonalnościami strony;
• bardzo dobrze zna Excel lub Arkusze Google, w tym tabele przestawne i funkcje analityczne, oraz swobodnie pracuje na większych zbiorach danych;
• potrafi analizować dane i przekładać wyniki na jasne, praktyczne rekomendacje;
• jest dokładna, systematyczna i zwraca dużą uwagę na jakość danych;
• potrafi wychwytywać błędy, niespójności i braki oraz szukać sposobów ich rozwiązania;
• sprawnie poznaje nowe narzędzia cyfrowe i potrafi ocenić, które rozwiązania warto wykorzystać;
• dobrze organizuje swoją pracę, dotrzymuje terminów i potrafi równolegle prowadzić kilka różnych zadań;
• potrafi skutecznie współpracować zarówno z zespołem komunikacji i zespołami programowymi, jak i z osobami technicznymi;
• ma dobre wyczucie komunikacyjne i potrafi spojrzeć na stronę, formularz czy mailing z perspektywy użytkownika.

Mile widziane:

• znajomość LearnPress;
• doświadczenie z Google Analytics i Google Search Console;
• podstawowa znajomość HTML/CSS, pozwalająca na wprowadzanie prostych zmian i sprawną współpracę z programistą;
• doświadczenie z automatyzacją mailingów i komunikacji;
• znajomość narzędzi takich jak Zoom, ClickMeeting, Padlet, YouTube, Slack, Trello czy LimeSurvey;
• umiejętność przygotowania prostych materiałów graficznych w Canvie lub Adobe Creative Cloud;
• podstawowa umiejętność montażu i obróbki wideo oraz przygotowywania prezentacji.

Co oferujemy?

• zatrudnienie w wymiarze pełnego etatu;
• wynagrodzenie 6 500 – 8000 zł brutto miesięcznie w przypadku umowy o pracę, w zależności od doświadczenia i kompetencji;
• możliwość wyboru formy współpracy: umowa o pracę / umowa zlecenie / B2B;
• różnorodną pracę na styku technologii, danych i komunikacji;
• realny wpływ na rozwój narzędzi i procesów cyfrowych Fundacji;
• samodzielność w prowadzeniu swojego obszaru i współpracę z zespołem, który korzysta z rozwijanych rozwiązań;
• przestrzeń na poznawanie nowych narzędzi i rozwijanie kompetencji – nie oczekujemy znajomości wszystkich naszych systemów od pierwszego dnia;
• pracę w zaangażowanym zespole Fundacji Szkoła z Klasą;
• pakiet opieki medycznej po okresie próbnym;
• biuro w centrum Warszawy z dobrym dojazdem;
• po okresie próbnym możliwość pracy hybrydowej, w tym minimum 3 dni w tygodniu z biura.

Jak aplikować?

Jeśli ten zakres jest Ci bliski, zapraszamy do aplikowania.

Prześlij nam swoje CV zawierające klauzulę o zgodzie na przetwarzanie danych osobowych oraz krótką informację o tym, dlaczego interesuje Cię praca w Fundacji Szkoła z Klasą, na adres [email protected].

Na zgłoszenia czekamy do 20 września 2026r.