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Advisor II - customer service
Skills
2 months ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Work mode:
Onsite
Published on:
2 September 2026
What they need
Job Title:
Advisor II - customer service
Job Description
Proporcionar experiências excepcionais aos clientes em todas as interações.
Atender às solicitações dos clientes por e-mail, telefone, chat ao vivo, WhatsApp e outros canais de mensagens.
Proporcionar experiências excepcionais aos clientes em todas as interações.
Atender às solicitações dos clientes por e-mail, telefone, chat ao vivo, WhatsApp e outros canais de mensagens.
Resolver os problemas dos clientes no primeiro contato, sempre que possível.
Assumir a responsabilidade pelas solicitações dos clientes, desde o contato inicial até a resolução.
Prestar suporte aos clientes que utilizam os produtos, serviços e programas de benefícios em aeroportos e salas VIP.
Gerenciar as expectativas dos clientes de forma profissional e proativa.
Encaminhar casos complexos de forma adequada, mantendo o foco no cliente.
Location:
BRA SAO PAULO Rua Tagipuru, 906 Barra Funda
Language Requirements:
Brazilian Portuguese (Required), Spanish (Required)
Time Type:
Full time2026-10-19
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