Advogado (a) Júnior I

A Caique Castro Sociedade de Advocaci a é um escritório especializado nas áreas Civil, Previdenciária, Securitária, Imobiliária e Trabalhista , com atuação focada na excelência técnica e na busca constante pela plena satisfação de nossos clientes . Além de oferecer soluções jurídicas, nosso propósito é ser um parceiro estratégico , entendendo as necessidades de cada cliente e entregando resultados com ética, transparência e comprometimento . Valorizamos o desenvolvimento humano e acreditamos que nosso time é o maior diferencial. Por isso, cultivamos um ambiente de trabalho colaborativo , onde o cuidado com as pessoas, o respeito e a construção de relações de confiança caminham lado a lado com a alta performance .

Responsabilidades e atribuições Realizar análise de documentos previdenciários (CNIS, carteiras de trabalho, PPP, laudos, entre outros);

Realizar o atendimento inicial e contínuo a clientes para orientação detalhada sobre os procedimentos das etapas periciais;

Esclarecer dúvidas técnicas e alinhar com o cliente o passo a passo sobre como se comportar e como funcionam as diligências periciais;

Solicitar, triar e validar prontuários, exames, laudos particulares e demais documentos técnicos fornecidos pelos clientes;

Atender clientes para coleta de informações e esclarecimentos iniciais, atualizando-os periodicamente sobre o andamento e o resultado de laudos e pareceres periciais;

Apoiar na resolução de dúvidas operacionais ou insatisfações manifestadas pelos clientes relativas à condução da perícia;

Realizar o alinhamento preventivo com o cliente para a preparação de exames e perícias presenciais agendadas;

Interface entre as solicitações do cliente e a equipe jurídica de contestação/quesitações e assistentes técnicos;

Registrar todos os atendimentos e contatos com os clientes nos sistemas internos;

Controlar prazos de envio de documentos pelos clientes para não comprometer os prazos judiciais.

Requisitos e qualificações Graduação em Direito com inscrição ativa na Ordem dos Advogados do Brasil (OAB);

Excelente técnica de atendimento ao cliente, escuta ativa e clareza na orientação jurídica e pericial;

Compreensão básica e intermediária do funcionamento de perícias judiciais (médicas, insalubridade, periculosidade, capacidade laboral e afins);

Habilidade para instruir o cliente na coleta e organização de provas documentais (prontuários, laudos particulares, PPP, laudos de SST).

Requisitos desejáveis: Experiência prévia em atendimento ao público em escritórios de advocacia de alto volume ou consultorias;

Facilidade para traduzir termos jurídicos e médicos complexos em uma linguagem simples e acessível;

Orientação a dados de satisfação do cliente (NPS) e eficiência na taxa de resposta aos chamados;

Conhecimento do sistema CPJ-3C para registro de históricos de atendimentos e status de perícias;

Familiaridade com o sistema WHOM – Doc9 para alinhamento e solicitação de documentos ao cliente.

Informações adicionais Plano Médico 95% subsidiado e sem coparticipação;

Plano Odontológico;

Totalpass e/ou Wellhub (Gympass);

Day off;

Seguro de Vida;

Descontos nas principais universidades de SP e escolas de idiomas;

Benefícios de saúde e bem estar.