Agente de Relacionamento

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Operacional

Descrição e Responsabilidades

• Responsável por atender atuais e potenciais cooperados, de forma digital, verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas, promovendo um melhor desempenho dos negócios e o cumprimento das metas.
• Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado.
• Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.
• Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade.
• Administrar a carteira de cooperados sob sua responsabilidade.
• Expandir o relacionamento do cooperado com o PA ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado.
• Realizar cobrança de inadimplentes.
• Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos.

Requisitos

• Formação: Ensino superior completo;
• Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Power Point, Excel, Outlook).
• Certificação CPA
• Dinâmico e proativo;
• Atuar no atendimento digital aos cooperados;
• Desejavel experiencia em Instituição financeira;
• Boa comunicação verbal e escrita;

Benefícios: Assistência médica, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio vestuário, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte