Agente de Relacionamento

Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT

• Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos cooperados atuais ou potenciais.
• Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cooperado.
• Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.
• Prospectar novos cooperados e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os cooperados e a comunidade.
• Apoiar o gestor da agência na condução dos processos.
• Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados.
• Expandir o relacionamento do cooperado com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado.
• Realizar cobrança de inadimplentes.
• Auxiliar o cooperado na regularização de seus débitos.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo.
• Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook).
• Cursando ou Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins.
• Conhecimento em Instituições financeiras ou cooperativas financeiras.
• Conhecimento em produtos e serviços financeiros.
• Conhecimento em matemática financeira.

Diferenciais:

• Técnicas de vendas.
• Técnicas de atendimento.
• Negociação.

Benefícios:
Acordo BH, Auxílio creche, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Plano Pet - Guapeco, Previdência privada, Seguro de Vida, Uniforme, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Wellhub - Convênio com Academias, Zenklub - Plataforma de Saúde Mental