Agente de Viagens

Buscamos um profissional que seja responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos, visando promover uma experiência de compra positiva, contribuir com a expansão e eficiência operacional da bandeira em que atua.

Se interessou e faz sentido para você e para a sua carreira? Veja as principais atividades:

• Contribuir com aumento de venda e rentabilidade da bandeira, através da captação de clientes, atendimento e negociação de serviços turísticos como transporte, hospedagem, seguro e outros;

• Assessorar o cliente da bandeira, através de recomendações sobre destinos, períodos, documentações, custos e informações pertinentes;

• Assistir e acompanhar integralmente o cliente da bandeira, por meio da identificação e resolução de problemas com o serviço contratado, condução de cancelamentos, remarcações e reembolsos;

• Contribuir com o fortalecimento da marca, através da participação em eventos do segmento, divulgação de serviços e contato com operadores turísticos;

• Executar e acompanhar a atualização de sistemas da bandeira, através da inclusão de dados de clientes, documentos e procedimentos relacionados a venda;

• Contribuir com a oferta de experiência de compra positiva ao cliente da bandeira, através do atendimento e suporte via e-mail, telefone, WhatsApp e demais meios de comunicação.

O que esperamos do(a) nosso(a) Agente de viagens:

• Conhecimento em sistemas GDS - (Global Distribuition System);

• Conhecimento em Microsoft Office;

• Noções em Programas de Fidelidade em Cias Aéreas e Grupos Hoteleiros.

O nosso propósito é ser um bom lugar para passar a vida, pensando nisso oferecemos:

• Plano de saúde;

• Plano Odontológico;

• Seguro de Vida;

• Refeição no Local;

• Vale transporte;

• Suporte Social;

• Descontos especiais para compras em nossas redes;