Agente Documental de Emplacamento

Gosta de trabalhar com atendimento ao cliente? Sabe trabalhar bem com prazos, é uma pessoa organizada e têm iniciativa? Temos oportunidade de trabalho em Caxias do Sul! #vempramonaco

• Recepcionar e conferir documentos para processos de emplacamento;
• Realizar o cadastro e acompanhamento dos processos nos sistemas utilizados;
• Solicitar, emitir e acompanhar guias, taxas e demais documentos necessários;
• Acompanhar os processos junto aos órgãos de trânsito e CRVAs;
• Controlar prazos, pendências e retornos dos processos;
• Realizar tratativas com concessionárias, revendas, clientes e órgãos públicos;
• Atualizar sistemas e controles internos sobre o andamento dos processos;
• Identificar e solucionar pendências documentais ou operacionais;
• Garantir o cumprimento dos fluxos e procedimentos internos do Núcleo;
• Apoiar o time nas demandas operacionais e na organização da carteira de processos;
• Manter os registros e documentos organizados, garantindo rastreabilidade das solicitações;
• Contribuir para a melhoria e padronização dos processos de emplacamento.

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• Conhecimento ou certificação em Excel/Office;
• Desejável Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, logística ou áreas correlatas;
• Cursos de Rotinas Administrativas e/ou Atendimento ao Cliente.

Diferencial

• Cursos ou capacitações em Legislação de Trânsito e Documentação Veicular;
• Certificações ou treinamentos relacionados a DETRAN, CRVA, emplacamento e transferência de veículos;
• Experiência com processos de concessionárias, revendas, frotas ou emplacamento de veículos.