Analista auxiliar

*************************VAGA 100% PRESENCIAL*****************************

Com mais de 20 anos de experiência no mercado e 10 anos de especialização em consultoria de direitos pós-acidente, a Mais In é referência em transformar situações difíceis em soluções justas. Somos uma empresa feita por pessoas para pessoas, focada em garantir que nossos clientes recebam o suporte técnico e humano que merecem. Se você é organizado, comunicativo e busca um ambiente onde seu trabalho impacta diretamente a vida de alguém, seu lugar é aqui!

O que você fará no dia a dia:

Você será o elo entre o cliente e a resolução do caso, sendo responsável por:

• Gestão de Processos: Realizar a abertura, envio e acompanhamento rigoroso de processos de sinistro.
• Análise Técnica: Validar, com auxílio da gestão, documentos e informações cruciais para o sucesso das indenizações.
• Suporte ao Cliente: Manter contato contínuo com os clientes com atualizações.
• Interface com Seguradoras: Atuar diretamente junto às seguradoras e órgãos envolvidos para garantir o cumprimento de prazos.
• Gestão de Reputação: Registrar, monitorar e responder interações em plataformas como Reclame Aqui e Consumidor.gov.
• Resolução de Problemas: Identificar gargalos e propor soluções para assegurar que a indenização seja correta e ágil.

O que buscamos (Requisitos e Competências):

• Escolaridade: Ensino Médio completo;
• Residir ou ter fácil acesso a zona norte;
• Comunicação: Escrita impecável e fluidez verbal para lidar com diversos públicos.
• Perfil Organizacional: Atenção aos detalhes e facilidade para gerenciar múltiplas demandas simultâneas.
• Tecnologia: Domínio básico do Pacote Office (especialmente Excel) e ferramentas de e-mail.
• Soft Skills: Empatia para lidar com situações delicadas, proatividade e foco absoluto em prazos.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência prévia no setor de seguros, sinistros ou área jurídica.

O que oferecemos:

• Remuneração: R$ 2.100,00.

• Plano de Carreira: Oportunidade real de crescimento conforme desempenho.

• Variável: Bonificações mensais por metas/produtividade.

• Benefícios:

• Vale Refeição (R$ 31,00/dia);

• Seguro de Vida;

• TotalPass.