Analista de Atendimento ao Cliente

DESCRIÇÃO Responsável por prestar suporte aos clientes de locação, higienização e rouparia, realizando visitas para acompanhar a qualidade dos serviços, verificar o uso correto dos materiais e identificar possíveis irregularidades. Atua no atendimento e assistência aos clientes, gerencia inventários, elabora relatórios e planilhas de faturamento, planeja as atividades de trabalho, encaminha reclamações, solicitações e sugestões dos clientes às áreas responsáveis, além de negociar reajustes, indenizações e solicitar trocas de manequins quando necessário.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
• Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

HABILIDADES

• Capacidade de análise
• Serviço ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• Qualidade
• Materiais
• Os inventários
• Relatórios
• Planilhas
• Microsoft excel
• Qualidade de serviço

BENEFÍCIOS

• Participação nos lucros
• Seguro de Vida
• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Vale-alimentação
• Assistência odontológica
• Assistência médica