Analista de contratos

Estamos em busca de um(a) Analista de Contratos e Medições com perfil analítico, firme e focado em resultados. Este profissional será o principal elo tático da nossa operação, atuando diretamente no fechamento das medições mensais, no relacionamento com os fiscais dos clientes e no direcionamento estratégico dos nossos supervisores de campo.

Se você tem experiência em terceirização de serviços e facilidade com números e negociações, essa vaga é para você!

🎯 Suas Principais Responsabilidades:

• Fechamento de Medições: Realizar o levantamento e o fechamento da medição mensal de todos os contratos para liberação do faturamento (NF).
• Gestão de Glosas e Ocorrências: Analisar descontos apontados pelos clientes, formular defesas técnicas (justificativas) e atuar na redução de perdas financeiras (glosas).
• Relacionamento com o Cliente: Conduzir reuniões (online ou presenciais) com os fiscais de contrato para alinhar expectativas, resolver reclamações e garantir a satisfação com o serviço prestado.
• Estratégia de Escalas e Férias: Elaborar o plano anual de férias da equipe operacional, garantindo que nenhum posto sofra desfalque e que as coberturas sejam feitas com eficiência.
• Direcionamento da Operação: Receber as demandas dos clientes e transformá-las em ordens de serviço claras para os Supervisores de Campo executarem.
• Gestão de Efetivo: Autorizar e solicitar contratações, demissões e remanejamentos de colaboradores junto ao RH, com base na saúde financeira de cada contrato.

✅ Requisitos e Qualificações:

• Experiência comprovada em gestão de contratos, faturamento ou operações em empresas de Terceirização de Serviços/Facilities.
• Excel intermediário (imprescindível para controle de planilhas de medição e custos).
• Visão de negócios e excelente comunicação verbal e escrita para negociações com clientes B2B/Órgãos Públicos.
• Capacidade de liderança e inteligência emocional para lidar com pressões operacionais.
• Conhecimento em rotinas de Departamento Pessoal (férias, escalas, horas extras e apontamento de ponto).

🌟 Diferenciais:

• Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão de RH, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Conhecimento prévio na leitura de editais e repactuação de contratos.

🎁 O que nós oferecemos:

• Vale-Refeição/Vale-Alimentação - FLASH
• Vale-Transporte ou Auxílio Combustível
• WELLHUB