Analista de Customer Service

Consultoria de RH Grupo Veralana, contrata para indústria de soluções tecnológicas em ingredientes do ramo alimentício.

Empresa atuante em áreas da produção industrial de alimentos com clientes em todo o Brasil e América Latina.

Este profissional irá executar atividades da linha de frente e de apoio, envolvendo tarefas operacionais e agilização de processo de venda.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento telefônico
• Atendimento interno e contato com áreas parceiras
• Inserção no sistema (SAP) de ordens de vendas/amostras/devoluções/transferência, etc
• Liberação de ordens de vendas inseridas, via Salescon
• Consulta de estoque para vendedor
• Solicitação de lotes para áreas de compras
• Emissão de etiquetas para amostras
• Solicitação de emissão de NF
• Embrulhos para expedição
• Rastreio dos sedex expedidos
• Consulta ao site do Correio para cálculo de sedex - Frete FOB
• Tratativa da carteira de clientes e consolidação de data de faturamento

Requisitos e qualificações

• Vivência em SAP – modulo SD desejável
• Conhecimento em Excel básico
• Atuação em indústria
• Curso superior completo ou cursando

Informações adicionais

Horário e formato

• Regime CLT
• Segunda a sexta
• Presencial 100%
• De 8:00 às 17:00 horas

Localização da empresa

• Zona sul - São Paulo/SP – próximo ao aeroporto de Congonhas (residir próximo e/ou com acesso fácil ao endereço da empresa, será considerado)

Remuneração e Benefícios

• Salário a combinar
• Pacote de benefícios: VT / estacionamento + VA + VR + assistência médica e odontológica + PLR + seguro de vida + Gympass

Olá, Somos a Veralana. Transformamos desafios em oportunidades

Há mais de duas décadas, a Veralana tem sido a escolha definitiva quando se trata de gestão e organização de recursos humanos. Nosso compromisso inabalável com a excelência se reflete em soluções customizadas, impulsionadas por uma experiência técnica incomparável, metodologia própria e um gerenciamento eficiente de processos.

Na divisão de Recrutamento e Seleção, oferecemos soluções customizadas na busca de profissionais para cargos executivos, administrativos, técnicos e programas de estágios e trainees. Estamos preparados por meio de técnicas de avaliação eficazes e um time de consultores competentes e com grande Know how nos mais variados segmentos.

Um pouquinho mais sobre nossa essência:

Missão:

Somos movidos por metas.

E a primeira delas é entender profundamente os negócios e as necessidades de nossos clientes para uma atuação sob medida, embasada pelos nossos conhecimentos técnicos e pelo nosso profissionalismo.

Visão:

Nossa visão, nosso pensar e nossa ação é encontrar soluções integradas que facilitem o dia a dia das empresas, sempre pautadas por uma atuação ética, responsável e competente.

Valores:

O potencial humano vivido e realizado.

Respeito aos clientes e colaboradores no compromisso com seu desenvolvimento contínuo.

Construção de um futuro melhor para todos.

Atuação ética e responsável em cada detalhe de nossa operação.

Movidos pela verdade.

Convidamos você a fazer parte de nosso banco de talentos e explorar novas possibilidades.

Venha conhecer nossas oportunidades!!