Analista de E-commerce

Estamos em busca de um profissional proativo e organizado para atuar com cadastro de produtos, criação de anúncios, acompanhamento de pedidos e suporte às operações de e-commerce e marketplaces. Buscamos alguém com boa comunicação, atenção aos detalhes e afinidade com o meio digital.

Atribuições:

• Cadastrar produtos na loja e portal e-commerce;
• Criar anúncio e descrição de produtos, na ferramenta de Marketplace;
• Realizar precificação de produtos, após o estabelecimento do CMV (Custo Mercadoria Vendida), realizando a análise e comparando com o mercado;
• Acompanhar os preços estabelecidos pelo mercado (concorrentes);
• Efetuar pesquisas, posicionamento de produtos no mercado e relatórios, realizar a manipulação de informação junto a plataforma;
• Editar imagens dos produtos, através das ferramentas disponibilizadas (canva, adobe entre outras), para disponibilizar no site;
• Acompanhar os pedidos solicitados;
• Apoiar no planejamento das campanhas de vendas, monitorando o desempenho;
• Realizar o anúncio de catálogo;
• Criar anúncios pagos, dentro dos Marketplaces;
• Realizar atendimento ao cliente, para diversas as tratativas;
• Acompanhar a logística de entrega, entendendo os prazos e coleta;
• Realizar o planejamento e acompanhamento do post para rede social e comunicação no site;
• Acompanhar métricas de experiência do cliente a propor melhorias de processo que impactam positivamente os clientes;
• Pesquisar novos fornecedores e ferramentas de e-commerce;
• Realizar as demandas de acordo com a solicitação de seu gestor imediato.

Requisitos:

• Experiência com e-commerce e marketplaces;
• Conhecimento em cadastro e anúncios de produtos;
• Noções de precificação e análise de mercado;
• Conhecimento básico em edição de imagens (Canva, Adobe ou similares);
• Boa comunicação e organização;
• Conhecimento em redes sociais e atendimento ao cliente será um diferencial.

Pagamento: a partir de R$4.533,29 por mês

Benefícios:

• Estacionamento gratuito

Local do trabalho: Presencial