ANALISTA DE E-COMMERCE

Descrição da Vaga :

• • Administrar e atualizar a loja virtual, garantindo o correto funcionamento das páginas, categorias, vitrines e campanhas.
• • Realizar o cadastro e a manutenção de produtos, incluindo descrições, imagens, preços, atributos e informações técnicas.
• • Acompanhar pedidos, pagamentos, faturamento, estoque, expedição e entregas, atuando na identificação e resolução de problemas operacionais.
• • Monitorar indicadores de desempenho, como faturamento, taxa de conversão, ticket médio, tráfego, abandono de carrinho e rentabilidade.
• • Desenvolver e executar ações comerciais, campanhas promocionais, ofertas e estratégias para aumentar as vendas.
• • Acompanhar a competitividade de preços, as condições comerciais e o posicionamento dos produtos no mercado.
• • Analisar o comportamento dos consumidores e propor melhorias na jornada de compra e na experiência do usuário.
• • Elaborar relatórios gerenciais e análises de resultados, identificando oportunidades de crescimento e pontos de melhoria.
• • Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, comercial, logística, atendimento ao cliente, tecnologia e financeiro.
• • Acompanhar a integração entre a plataforma de e-commerce, ERP, meios de pagamento, marketplaces e sistemas logísticos.
• • Monitorar a disponibilidade dos produtos e a consistência das informações de estoque e preços.
• • Identificar falhas operacionais e propor soluções para melhorar a produtividade, reduzir custos e aumentar a conversão.
• • Acompanhar tendências de mercado, concorrentes e boas práticas de comércio eletrônico.
• • Cumprir com as diretrizes formalizadas nas normas e procedimentos da empresa: código de conduta, política de confidencialidade e privacidade de dados (LGPD) e política de Saúde Segurança e Meio Ambiente, etc.;
• • Garantir que haja respeito entre todas as pessoas, harmonia, que não haja preconceito, discriminação e assedio;
• • Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho.

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Cesta básica
• Estacionamento gratuito
• Seguro de vida
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial