Grupo Cristina

💙 Sobre o Grupo Cristina
Somos um grupo brasileiro com mais de 56 anos de história. Marcas fortes e um olhar constante para o futuro.
Atuamos no segmento têxtil e de moda infantil, unindo tradição, inovação, criatividade e responsabilidade em tudo o que fazemos.
Aqui, acreditamos que pessoas vêm antes de resultados e que crescimento sustentável só acontece quando talento, propósito e estratégia caminham juntos.
Se você busca um ambiente colaborativo, dinâmico e com espaço real para evoluir, esse pode ser o seu lugar.
🎯 Sobre a vaga
Buscamos um profissional que terá papel fundamental no desenvolvimento e otimização das estratégias de CRM, utilizando a nossa base de clientes, dados e automação para criar jornadas personalizadas que aumentem engajamento, retenção e conversão de clientes.
🚀 Principais atividades e responsabilidades
<ul>
<li>Desenvolver, implementar e otimizar estratégias de CRM para aquisição, retenção e fidelização de clientes;</li>
<li>Criar e gerenciar réguas de relacionamento e automação de marketing (e-mail, SMS, WhatsApp, push, cupons etc.) nas plataformas;</li>
<li>Analisar dados de comportamento do cliente para segmentação e personalização de campanhas;</li>
<li>Utilizar Google Analytics e outras ferramentas para mensurar e otimizar resultados;</li>
<li>Aplicar IA e criação de prompts em processos de CRM e marketing, otimizando análises e automações;</li>
<li>Construir relatórios de performance e dashboards no Excel (intermediário/avançado), transformando dados em insights acionáveis;</li>
<li>Colaborar com times de marketing, produto e performance para garantir que as estratégias estejam alinhadas aos objetivos de negócio;</li>
<li>Identificar pontos de melhoria na jornada do cliente e implementar soluções baseadas em dados.</li>
</ul>
✅ Requisitos
<ul>
<li>Experiência comprovada em CRM e automação de marketing;</li>
<li>Vivência com plataformas como Edrone, Adstart, Omnichat, Firebase e outros;</li>
<li>Conhecimento em Google Analytics, Matriz RFM e análise de métricas;</li>
<li>Habilidade em copywriting para escrita, revisão de algumas réguas e nutrição de leads;</li>
<li>Perfil altamente analítico e orientado a resultados. (abertura, clique, conversão, engajamento);</li>
<li>Excel intermediário/avançado (tratamento de dados, relatórios e análises);</li>
<li>Criatividade e curiosidade para contribuir com boas ideias.</li>
</ul>
🎁 O que oferecemos para você 💙
🩺 Assistência médica + apoio psicológico
👶 Programas de apoio à família e parentalidade
📈 Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento de carreira
🛍️ Desconto em produtos das marcas do grupo
🏋️ Convênio com academia
🤝 Parcerias com clínicas de autocuidado
🛒 Mini mercadinho interno
🍽️ Refeitório interno
☕ Café gratuito
🚗 Estacionamento gratuito
🌾 Feirinha colonial mensal
Se você se identifica com esse desafio e quer crescer junto com marcas fortes e um time colaborativo, essa oportunidade pode ser sua.
👉 Candidate-se pelo link: <a href="https://grupo-cristina.rhnatela.com.br/v/rinqmlnx" rel="nofollow noopener" target="_blank">https://grupo-cristina.rhnatela.com.br/v/rinqmlnx</a> ou pelo nosso whatsapp: (47) 99742-0383

ANALISTA DE E-COMMERCE (CRM)

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