Analista de E-commerce - Pleno

Feitos e apaixonados por pessoas, nascemos em 2003 com o propósito de criar conexões e impactar vidas através da moda.

Seja qual for a área, intensidade e união são características do nosso time.

Amamos inovar, cuidar e pensar sempre na experiência das clientes. Por aqui, todos os processos são envolvidos com amor e muita dedicação! US Group, responsável pelas marcas Lofty Style e Seja, quer você no nosso time!

Estamos em busca de uma Analista de E-commerce Pleno que será responsável por impulsionar a performance dos canais digitais, contribuindo para o crescimento das vendas online e a melhoria contínua da experiência do cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar e analisar os principais indicadores de performance do e-commerce, identificando oportunidades de crescimento e otimização.
• Monitorar métricas de mídia e vendas, como tráfego, conversão, ROAS, CAC, receita e ticket médio.
• Atuar na operação dos canais digitais, garantindo a correta execução das estratégias comerciais.
• Gerenciar e manter atualizado o catálogo de produtos, assegurando a qualidade das informações e da experiência de compra.
• Apoiar a construção das vitrines digitais e o posicionamento de produtos, campanhas e lançamentos.
• Acompanhar a performance de produtos e categorias, propondo melhorias comerciais e de exposição.
• Monitorar a jornada do cliente, identificando gargalos e oportunidades de melhoria na conversão.
• Apoiar a implementação e acompanhamento de campanhas promocionais nos canais digitais.
• Elaborar relatórios e análises de desempenho com recomendações para evolução dos resultados.
• Trabalhar de forma integrada com Marketing, Comercial, Produto, Planejamento, Estoque e Tecnologia.
• Acompanhar tendências de mercado e comportamento do consumidor, contribuindo para a evolução da operação digital.
• Utilizar o espanhol na comunicação com parceiros e operações internacionais, quando necessário.

Requisitos e qualificações Requisitos:

• Experiência em e-commerce, marketplace ou canais digitais.
• Fluência em espanhol para comunicação com parceiros e operações internacionais.
• Conhecimento em análise de indicadores de performance, como tráfego, conversão, ROAS, CAC, receita e ticket médio.
• Experiência com plataformas de e-commerce (Vtex) e ferramentas de analytics (Google Analytics, Looker Studio ou similares).
• Domínio do Pacote Office, com Excel intermediário/avançado.
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.

Informações adicionais 💻 Trabalho presencial

🍴 Cartão Flash;

🏥 Convênio Médico (Amil);

🦷 Assistência Odontológica (Porto Seguro);

🚎 Vale Transporte;

💵 Desconto em produtos da marca;

💪🏻TotalPass

🎭 Convênio SESC