Analista de Interações - Creative Responding

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Interações – Creative Responding – nível Pleno , para atuar com responding criativo em redes sociais , interagindo com a comunidade de forma estratégica, nativa e alinhada ao tom de voz da marca. A posição exige domínio em responder interações com criatividade, acompanhar tendências e garantir a humanização no digital.

Na FSB Holding, sua excelência faz a nossa reputação. E vice-versa.

Responsabilidades e atribuições:

• Atuar com responding criativo nas redes sociais, garantindo interações humanizadas, ágeis e estratégicas
• Criar copys criativos, contextuais e culturalmente relevantes para interações em tempo real, ações de mar aberto, posts e campanhas
• Monitorar comentários, mensagens inbox, menções e conversas em redes sociais, identificando oportunidades de interação
• Apoiar a construção de estratégias de engajamento e calendários de oportunidades junto às equipes de conteúdo
• Identificar tendências, memes, assuntos em alta e movimentos culturais que possam gerar conversas relevantes e aumentar a presença da marca nas redes sociais

Requisitos e qualificações:

• Excelente redação e domínio da norma culta da língua portuguesa, com forte repertório de linguagem digital e cultura de internet
• Criatividade e raciocínio rápido para desenvolver interações nativas, relevantes e alinhadas ao contexto das redes sociais e das marcas
• Necessário repertório digital, cultura pop e alto consumo de tendências em redes sociais, em especial X (Twitter) e TikTok
• Experiência ou facilidade em atuações de responding criativo, community management ou interações em tempo real
• Boa capacidade de comunicação, relacionamento e leitura de contexto para interagir com diferentes perfis de público
• Organização, agilidade e capacidade de priorização para lidar com múltiplas demandas simultaneamente
• Conhecimento básico em métricas de engajamento, performance de conteúdo e ferramentas de social media e monitoramento
• Capacidade de atuar em equipe, contribuindo ativamente com insights, ideias criativas e oportunidades de engajamento para campanhas e ações da marca
• Perfil proativo, colaborativo e com boa adaptação a ambientes dinâmicos
• Diferencial: graduação em Comunicação Social, Publicidade, Marketing, Relações Públicas

Localidade: São Paulo – modelo híbrido/ remoto caso esteja fora de São Paulo

Disponibilidade para viagens: Não

Vaga também para PCD Nº do Fluig: [1204299]