Analista de logística - Customer Service/Shipping

Responsabilidades e atribuições

• Planejar, compor, consolidar e liberar cargas de expedição conforme programação de transporte, janelas de coleta e prioridades comerciais.
• Definir o modal e a transportadora mais adequados para cada operação, considerando custo, prazo, capacidade e nível de serviço.
• Garantir a melhor utilização dos veículos, maximizando a ocupação e reduzindo fretes ociosos.
• Atuar na otimização contínua da malha logística, identificando oportunidades de consolidação de cargas e ganhos de produtividade.
• Acelerar o fluxo de expedição, reduzindo o tempo de permanência dos pedidos em carteira.
• Planejar embarques considerando restrições operacionais, capacidade de carregamento, janelas de entrega e SLAs acordados.
• Realizar a gestão e alinhamento de stakeholders internos e externos, incluindo transportadoras, clientes, Comercial, Customer Service e Operações.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho logístico, como OTIF, lead time, ocupação média dos veículos, custo de transporte e produtividade operacional.
• Garantir alinhamento com a operação de armazém para equilibrar disponibilidade de carga, capacidade operacional e programação de transporte.
• Elaborar relatórios, análises e dashboards para suporte à tomada de decisão.
• Participar de projetos de melhoria contínua, automação e digitalização dos processos logísticos.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
• Experiência em planejamento, roteirização ou execução de operações de transporte rodoviário.
• Conhecimento em composição de cargas, gestão de malha logística e otimização de transporte.
• Excel avançado.
• Conhecimento em indicadores de desempenho logístico e produtividade operacional.
• Experiência com sistemas TMS e ERP.

Diferenciais

• Conhecimento em Power BI.
• Experiência com ferramentas de otimização de cargas, como MaxLoad.
• Vivência com SAP.
• Participação em projetos de melhoria contínua, automação ou transformação digital na área logística.

Informações adicionais

• Assistência médica e odontológica;

• Vale refeição;

• Vale transporte;

• Wellhub - benefício de bem-estar que ajuda você a cuidar da sua saúde física e mental;

• Seguro de vida;

• Previdência privada;

• PAR - Participação nos Lucros e Resultados;

• Descontos em produtos Midea Carrier para você, amigos e familiares;

• Programa de Educação Midea Carrier

  • subsídio fornecido aos colaboradores para o desenvolvimento e aprendizado contínuo em faculdades, universidades e instituições educacionais (após 12 meses na empresa);

• Programa Testers

  • que visa aprimorar a qualidade e a eficiência dos produtos Midea Carrier por meio da utilização e avaliação dos colaboradores.

• Local de trabalho: São Paulo/SP.

• Modalidade de trabalho: 4 dias presenciais e 1 dia home office.

• Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 08h às 17h48.

• Contrato: CLT.