Analista de Performance

Analista de Performance — Presencial em Joinville/SC

Estamos buscando uma pessoa analítica, organizada e comunicativa para acompanhar o desempenho de unidades de uma rede de franquias.

O profissional será responsável por analisar indicadores, conduzir reuniões com franqueados e transformar os principais gaps identificados em planos de ação objetivos e acompanháveis.

Principais responsabilidades

• Acompanhar uma carteira de unidades franqueadas;
• Analisar faturamento, metas e indicadores de desempenho;
• Conduzir reuniões periódicas com os franqueados;
• Identificar gaps, riscos e oportunidades de melhoria;
• Elaborar planos de ação com responsáveis e prazos;
• Monitorar e cobrar a execução das ações acordadas;
• Registrar diagnósticos, decisões e próximos passos;
• Reportar situações críticas e necessidades de suporte.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e disciplina com registros e prazos;
• Facilidade para trabalhar com indicadores e planilhas;
• Capacidade de conduzir reuniões e cobrar compromissos;
• Perfil analítico, proativo e orientado a resultados;
• Formação cursando ou concluída em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas.

Diferenciais

• Experiência com atendimento B2B ou gestão de carteira;
• Vivência com Customer Success, varejo ou franquias;
• Conhecimento de indicadores comerciais e operacionais;
• Experiência com Excel, Google Sheets, CRM ou ferramentas de gestão.

Informações da vaga

• Local: Centro de Joinville/SC;
• Modalidade: presencial;
• Horário: segunda a sexta, das 8h30 às 18h;
• Contratação: Pessoa Jurídica — PJ;
• Tipo de vaga: tempo integral.

Buscamos uma pessoa com vontade de aprender, capacidade de análise e maturidade para se relacionar com empresários e acompanhar a evolução das unidades.

Pagamento: R$2.500,00 - R$5.000,00 por mês

Local do trabalho: Presencial