Analista de processos

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Por que fazer parte da TCS?

Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para nosso sucesso em um ambiente colaborativo e inovador.

Analista de Processos

Estamos buscando profissionais para atuar na área de Agile PMO que desejem aprender, evoluir e transformar sua carreira na TCS.

Descrição do cargo

O Analista de Processos será responsável por impulsionar iniciativas de melhoria contínua e otimização de processos organizacionais, atuando na estruturação, análise e evolução de fluxos operacionais com base em metodologias Lean e BPM.

Responsabilidades

Gestão e melhoria de processos

• Mapear, analisar e redesenhar processos utilizando metodologias de Business Process Management (BPM);
• Identificar oportunidades de melhoria, redução de desperdícios e aumento da eficiência operacional;
• Conduzir iniciativas de melhoria contínua com aplicação de ferramentas Lean.

Condução de iniciativas Kaizen

• Estruturar e conduzir eventos Kaizen e ciclos de melhoria utilizando metodologia A3;
• Apoiar áreas na identificação de causas raiz e implementação de soluções sustentáveis;
• Promover a disseminação de boas práticas e replicação de melhorias.

Governança e gestão de iniciativas

• Apoiar a governança de programas de melhoria contínua;
• Monitorar indicadores de desempenho e resultados;
• Estruturar materiais metodológicos, guias e orientações para os times.

Facilitação e engajamento

• Atuar como facilitador(a) em reuniões e workshops estratégicos;
• Conduzir dinâmicas colaborativas para alinhamento entre áreas;
• Promover a cultura de melhoria contínua e disciplina operacional.

Gestão de resultados

• Acompanhar e reportar ganhos operacionais, financeiros e de produtividade;
• Desenvolver dashboards e análises para monitoramento dos resultados.

Requisitos

• Ensino Superior completo;
• Inglês Avançado;
• Conhecimento em Lean Manufacturing, Lean Six Sigma ou Lean Office;
• Conhecimento em Kaizen e A3 Problem Solving;
• Experiência com BPM/Gestão por Processos;
• Gestão da Rotina;
• Gestão de indicadores e melhoria contínua;
• Experiência com facilitação de workshops.

Requisitos desejáveis

• Especialização em Gestão.

Localidade

• Preferencialmente Londrina;
• Também serão avaliados profissionais das localidades do cliente no Sudeste (ES, MG e RJ).

O que você pode esperar de nós?

• Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências;
• Ambiente colaborativo, diverso e inovador;
• Oportunidades de crescimento e aprendizado contínuo.

O que oferecemos?

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição/Alimentação;
• Auxílio Creche;
• TotalPass;
• TCS Cares;
• Parceria com SESC;
• Reembolso de Certificações;
• Plataforma de aprendizagem gratuita;
• Oportunidades internacionais;
• Parcerias com universidades e escolas de idiomas;
• Programa Bring Your Buddy;
• Programa de reconhecimento TCS Gems;
• Xcelerate.