ANALISTA DE PROCESSOS DE TIC

DESCRIÇÃO ANALISTA DE PROCESSOS DE TIC

Local: Brasília/DF – Presencial

Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

Regime: CLT Efetivo

Salário: R$ 5.471,20

SOBRE A VAGA

A IlhaService Tecnologia está em busca de profissional para atuar como Analista em Modelagem e Mapeamento de Processos, com experiência em análise de processos de TIC, levantamento de requisitos, modelagem e mapeamento de processos e atuação em projetos.

Buscamos um profissional com capacidade analítica, organização, comunicação clara e experiência prática na estruturação, acompanhamento e melhoria de processos, capaz de atuar junto a clientes internos, parceiros e equipes técnicas.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Atuar diretamente em projetos, controles e acompanhamento de recursos de projetos;

Atuar junto a parceiros na cotação e no desenvolvimento de novas funcionalidades em sistemas de logística, acompanhando as demandas até a entrega em produção;

Realizar levantamento de requisitos junto ao cliente interno, apoiando novas demandas do negócio;

Atuar com mapeamento e modelagem de processos;

Realizar levantamento e análise da árvore de problemas;

Participar do desenho e redesenho de operações e processos;

Identificar, acompanhar e controlar riscos relacionados aos projetos;

Alinhar atividades dos projetos com iniciativas paralelas da mesma área de negócio;

Apoiar o repasse de conhecimento e o desenvolvimento técnico dos demais integrantes da equipe.

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS

Ensino superior completo;

Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, reconhecida pelo MEC, com carga horária mínima de 360 horas;

Experiência profissional comprovada de, no mínimo, 1 ano atuando como Analista de Processos de TIC;

Experiência mínima de 1 ano na função;

Conhecimento intermediário em informática;

Conhecimento do CBOK 3.0;

Conhecimento na utilização do MS Project;

Português.

PERFIL PROFISSIONAL

Procuramos Profissionais Que Apresentem Comunicação clara e objetiva, tanto oral quanto escrita;

Capacidade de atuar com calma, tolerância e profissionalismo diante de situações fora das rotinas convencionais;

Facilidade para trabalhar seguindo normas, procedimentos e regulamentos;

Dinamismo no atendimento e relacionamento com usuários;

Comprometimento com a missão e as diretrizes de atendimento;

Organização, capacidade analítica e atuação colaborativa.

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação: R$ 39,00 desconto de 5,62%

Vale Transporte

Convênio SESC

Seguro de Vida

Plano de Saúde

GoGood.

• Local de trabalho: Brasília, DF
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
• Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação Desejada

• Informática, Pós-graduação - Especialização/MBA

VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos