Analista de Processos I

FUNÇÃO:

Analista de Dados ou sistemas

Objetivo da vaga
Atuar na gestão e suporte aos sistemas e processos da área comercial, com foco no Construtor de Vendas (CV), garantindo a correta manutenção das informações, cadastros e parametrizações do sistema e fazendo a interface com as áreas Comercial e de Sistemas.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Realizar e acompanhar cadastros e manutenções no Construtor de Vendas, incluindo empreendimentos, unidades, usuários e demais informações;
• Realizar parametrizações e atualização de regras comerciais no sistema;
• Administrar acessos e perfis de usuários;
• Acompanhar e tratar inconsistências identificadas no sistema;
• Abrir, acompanhar e validar chamados e demandas junto ao time de Sistemas;
• Realizar testes e homologações de alterações e novas funcionalidades;
• Prestar suporte aos usuários e esclarecer dúvidas relacionadas ao sistema;
• Apoiar a melhoria e padronização dos processos relacionados ao sistema comercial.

Requisitos:

• Graduação em andamento ou completa em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Excel intermediário;
• Facilidade com sistemas e tecnologia;
• Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes;
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar com diferentes áreas.

Diferenciais:

• Experiência com Construtor de Vendas (CV);
• Experiência com TOTVS;
• Vivência com sistemas e processos comerciais.