ANALISTA DE PROCESSOS - PLENO

Analista de Processos O nosso Analista de Processos Pleno terá como missão mapear, analisar, otimizar e estruturar os processos operacionais da empresa, identificando gargalos, desperdícios e oportunidades de melhoria. Aqui, você atuará diretamente na análise de fluxos, tempos e movimentos, contribuindo para o redesenho dos processos e preparando a operação para futuras automações, como RPA, ferramentas Low-Code/No-Code e integrações de sistemas.

Responsabilidades:

• Mapear e modelar os processos operacionais atuais (As-Is) e desenhar os fluxos futuros e otimizados (To-Be), utilizando a notação BPMN.
• Realizar estudos de tempos e movimentos, analisando cronogramas de tarefas, rotinas repetitivas e tempo de ciclo.
• Identificar desperdícios, gargalos e oportunidades de melhoria nos processos operacionais.
• Avaliar a viabilidade técnica e operacional de automações para as etapas mapeadas.
• Definir regras de negócio, entradas e saídas de dados para preparação dos processos para automação.
• Propor melhorias contínuas, eliminando etapas desnecessárias antes da automação.
• Conduzir reuniões de alinhamento com gestores das áreas operacionais e de tecnologia.
• Atuar na interface entre as equipes técnicas e operacionais, garantindo o alinhamento e a correta implementação dos fluxos.
• Definir e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à eficiência operacional após melhorias e automações.

Escolaridade:

• Ensino Superior completo em Engenharia de Produção, Administração de Empresas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins.

Competências Técnicas:

• Experiência prévia com mapeamento de processos corporativos e análise de tempos e métodos.
• Domínio de ferramentas de modelagem BPMN, como Bizagi, Camunda, Lucidchart, Visio ou similares.
• Conhecimento prático sobre automação de processos, incluindo RPA e ferramentas Low-Code/No-Code, como Power Automate, Zapier e Make.
• Conhecimento sobre integrações via API.
• Domínio de conceitos de Lean, Six Sigma, PDCA, 5S ou Gestão da Qualidade.
• Conhecimento em análise e acompanhamento de indicadores de eficiência operacional.

Diferenciais:

• Vivência na implementação prática de projetos de automação de processos ou implantação de sistemas/ERPs.
• Conhecimentos básicos de lógica de programação ou manipulação de banco de dados.
• Conhecimento em SQL, Excel avançado e/ou Power BI.

O que buscamos:

• Capacidade Analítica: Possui olhar crítico para identificar gargalos, desperdícios e oportunidades de melhoria nos processos.
• Comunicação Interpessoal: Facilidade para transitar entre equipes técnicas e operacionais, conduzindo alinhamentos de forma clara e objetiva.
• Resolução de Problemas: Atua de forma estruturada na identificação de problemas e construção de soluções.
• Organização e Autogerenciamento: Capacidade de organizar demandas, acompanhar prazos e conduzir as atividades com autonomia.
• Perfil Proativo: Busca compreender os processos de forma aprofundada e propor melhorias contínuas.

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