ANALISTA DE PROCESSOS TRAINEE

A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias . Somos reconhecidos como Great Place to Work pelo segundo ano consecutivo , reforçando nosso compromisso com um ambiente inclusivo, colaborativo e orientado ao desenvolvimento .

Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado e onde é possível iniciar a carreira de forma estruturada , com contato direto com processos, controles e boas práticas de TI , a Proative é o lugar certo para você .

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Governança de TI Trainee , com foco no apoio à implementação e sustentação da Governança de TI , atuando na padronização de processos, acompanhamento de controles, indicadores e conformidade.

Essa posição é ideal para quem gosta de organização, análise, aprendizado contínuo e visão de processo , contribuindo para a qualidade da operação e a melhoria contínua da área de tecnologia.

Responsabilidades

• Apoiar o mapeamento e a atualização de processos, políticas, normas e procedimentos de Governança de TI;
• Coletar, organizar e manter evidências e registros de conformidade (auditorias, controles, requisitos contratuais);
• Auxiliar no acompanhamento de riscos e controles, registrando status e planos de ação;
• Apoiar a elaboração e atualização de relatórios, dashboards e indicadores (KPIs/KRIs);
• Acompanhar planos de ação, prazos e responsáveis, realizando follow‑ups;
• Apoiar auditorias internas e externas, preparando documentação e evidências;
• Apoiar iniciativas de Segurança da Informação e Privacidade (LGPD);
• Participar de reuniões e rituais de governança, registrando decisões e próximos passos;
• Apoiar a manutenção de inventários e cadastros (ativos, sistemas, acessos e fornecedores);
• Contribuir com melhorias contínuas, propondo ajustes e padronizações com apoio do time.

Qualificações Necessárias

• Formação superior completa ou em andamento em TI, Sistemas de Informação, Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
• Boa capacidade de organização, análise e atenção a detalhes;
• Comunicação clara, verbal e escrita;
• Perfil analítico, responsável e colaborativo;
• Vontade de aprender e se desenvolver na área de Governança de TI.

Conhecimentos Técnicos

• Pacote Office / Microsoft 365 (Excel, Word e PowerPoint);
• Organização de documentos, controles e indicadores;
• Noções de Governança de TI (ITIL, COBIT – desejável);
• Noções de Segurança da Informação, Riscos e LGPD;
• Ferramentas de gestão e controle (Jira, ServiceNow, Azure DevOps, SharePoint ou Power BI – desejável).

Desejável

• Interesse por processos, conformidade e melhoria contínua;
• Perfil autodidata e organizado;
• Facilidade para trabalhar com prazos e múltiplas demandas;
• Curiosidade para entender como a tecnologia se conecta ao negócio;
• Inglês básico (leitura de materiais técnicos).