Analista de Qualidade

Sobre a vaga:

No Economart, conectamos pessoas, negócios e oportunidades para gerar economia e buscar a eficiência em tudo o que fazemos.

Estamos em constante evolução e precisamos de gente com vontade de transformar — e que acredite no nosso propósito!

Quer fazer parte de algo realmente grande e aprender muito, em um ambiente pautado pela ética, compromisso, valorização e respeito às pessoas?

Então #VenhaSerEconomart!

Principais atribuições:

• Realizar visitas ás lojas para avaliar a aderência aos padrões e processos definidos pelo Sistema de Gestão da Qualidade;
• Realizar auditoria de processos nos setores para garantir o comprimento dos padrões estabelecidos;
• Aplicar checklist, e avaliações de conformidade operacional;
• Identificar desvios de execução, oportunidades de melhoria e riscos operacionais;
• Elaborar relatórios com diagnósticos, evidencias e recomendações;
• Construir, acompanhar e cobrar a execução dos planos de ação junto as lideranças das lojas e áreas administrativa;
• Atuar como facilitador na disseminação das melhores práticas e dos padrões operacionais;
• Monitorar Indicadores de qualidade, aderência e evolução das unidades;
• Apoiar treinamentos e reciclagens relacionados aos processos e rotinas;
• Garantir o acompanhamento das tratativas até a efetiva resolução dos desvios identificados;
• Promover a cultura de excelência operacional, disciplina na execução na execução e foco na experiência do cliente.
• Estruturar sistemas de gestão da qualidade.
• Mapear, documentar e padronizar processos;
• Promover a cultura de excelência operacional, disciplina na execução na execução e foco na experiência do cliente.
• Estruturar sistemas de gestão da qualidade.
• Mapear, documentar e padronizar processos;

Requisitos obrigatórios:

• Ferramentas de qualidade: Aplicação de metodologias como Ciclo PDCA, 5S, Diagrama de Ishikawa e elaboração de Planos de Ação.
• Intermediário em Power BI;
• Experiência em operações de varejo, auditoria operacional e de qualidade;
• Conhecimento em gestão de processos e acompanhamento de indicadores;
• Domínio Intermediário de Pacote Office – especialmente em Excel.
• Capacidade Analítica;
• Pro atividade;
• Boa Comunicação;
• Agilidade e organização;

Jornada de trabalho e carga horária:

Atuação presencial de segunda a quinta-feira, das 7h às 17h e sexta-feira 7h às 16:00.

Benefícios:

• Salário compatível com o mercado
• Vale-transporte ou Fretado
• Alimentação na empresa
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Convênio com Sesc
• Convênio com faculdades: descontos de até 80% em algumas instituições
• Comemoração em datas festivas como Carnaval, Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia da Mulheres, Dia das Crianças, Halloween, Natal, etc
• Oportunidade de crescimento profissional.