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ORBENK SERVICOS TERCEIRIZADOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA
ANALISTA DE SAC
1 month ago
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Important information
Location:
Joinville - Pirabeiraba, Joinville - State of Santa Catarina, Brazil
Work mode:
Onsite
Published on:
15 September 2026
What they need
Descrição da Vaga:
- Realizar Atendimento ao cliente via canais oficiais - Identificar e registrar reclamacoes - Realizar tratamento de nao conformidades - Investigar falsas insatisfacao utilizando ferramentas de qualidade - Coletar Dados para indicadores de performance ( Kpis) area de sac - Apoiar execucao bem como verificar eficacia das acoes
Requisitos Indispensáveis:
- Ensino Superior completo ou cursando Gestão da qualidade ou áreas correlatas
- Conhecimento: Iso 9001; 2015, PDCA, Pareto, Ishikawa e 5 porquês
- Conhecimento com Excel intermediário
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
INDIFERENTE
Benefícios:
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Adiantamento Salarial;
- Plano Odontológico;
Local do Trabalho:
Joinville - SC
Horário de Trabalho:
07:44 -12.00 / 13.30 - 18.00 SEG-SEX
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