iox
Analista de Suporte e TI
11 days ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Sorocaba, State of São Paulo, Brazil
Work mode:
Onsite
Published on:
16 October 2026
What they need
Descrição da vaga
Atuar no suporte aos usuários, garantindo o funcionamento dos sistemas corporativos, principalmente ERPs, além de prestar suporte básico a computadores, redes e internet. Buscamos um profissional proativo, organizado e com boa comunicação, capaz de orientar os usuários de forma clara e eficiente.
Principais responsabilidades
- Atendimento e suporte aos usuários em sistemas ERP, computadores e redes;
- Configuração e manutenção de ambientes Windows e equipamentos;
- Suporte básico à conectividade e à internet;
- Registro e documentação de chamados;
- Orientação e treinamentos rápidos aos usuários.
Requisitos
- Conhecimento em Windows e redes básicas (TCP/IP, Wi-Fi e roteadores);
- Boa comunicação, organização, proatividade e trabalho em equipe;
- Noções de segurança da informação.
- Superior em TI completo ou em andamento.
Diferenciais
- Experiência com suporte a ERP;
- Vivência no setor financeiro ou em FIDC;
- Conhecimento de ferramentas corporativas de TI;
- Experiência ou afinidade com CS (Sucesso do Cliente).
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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