WINKER SOLUCOES TECNOLOGICAS S/A
Analista de Suporte Jr
12 days ago
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Important information
Location:
Florianópolis, State of Santa Catarina, Brazil
Work mode:
Onsite
Published on:
13 October 2026
What they need
Vaga: Analista de Suporte Jr | WINKER
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e que goste de ajudar pessoas para fazer parte do nosso time!
Principais responsabilidades:
- Atender clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na utilização do sistema.
- Registrar, acompanhar e solucionar chamados de suporte.
- Identificar problemas e encaminhar situações mais complexas às equipes responsáveis.
- Contribuir para a melhoria da experiência dos usuários e dos processos de atendimento.
- Apoiar a criação de documentações e materiais de orientação.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, empatia e proatividade.
- Facilidade com tecnologia e resolução de problemas.
- Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
Quer fazer parte da WINKER? Venha contribuir para oferecer uma ótima experiência aos nossos clientes!
Candidate-se à vaga e venha fazer parte do nosso time!
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