ASSESSOR(A) DE COBRANÇA

• Realizar contatos ativos com clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e demais canais;
• Negociar valores em atraso, prazos, condições e formas de pagamento;
• Formalizar acordos e renegociações conforme as políticas internas;
• Emitir boletos e documentos necessários para regularização dos débitos;
• Registrar e atualizar todas as interações e negociações nos sistemas da empresa;
• Manter atualizado o cadastro e o histórico de cobrança dos clientes;
• Acompanhar os acordos realizados e respectivos pagamentos;
• Monitorar a carteira de clientes inadimplentes;
• Apoiar no acompanhamento dos indicadores de inadimplência e recuperação de crédito;
• Elaborar controles e relatórios de acompanhamento da carteira;
• Manter um relacionamento profissional e respeitoso com os clientes durante todo o processo -de cobrança.

Cidade: Jaragua do Sul - Santa Catarina