Assistente Administrativo

Sobre a Posição

Buscamos um(a) Assistente de Atendimento organizado(a), comunicativo(a) e com forte senso de atendimento ao cliente para atuar na interface com nossos clientes, organizar fluxos documentais e realizar o agendamento estratégico de visitas técnicas com a equipe de engenharia.

Principais Responsabilidades

• Atendimento ao Cliente: Realizar o atendimento multicanal aos clientes, sanando dúvidas, registrando solicitações e garantindo uma excelente experiência de relacionamento.
• Agendamento Técnico: Organizar, alinhar e gerenciar a agenda de visitas dos engenheiros (equipe técnica), otimizando prazos e alinhando expectativas.
• Organização Documental: Gerenciar, arquivar e controlar o fluxo de documentos técnicos, relatórios e registros pertinentes aos atendimentos.
• Interface Interna: Atuar como ponto focal entre o cliente externo e as áreas internas para agilizar a resolução de chamados.

Requisitos e Qualificações

• Formação: Formação em Arquitetura ou curso Técnico em Edificações (diferencial essencial para melhor compreensão técnica das demandas).
• Experiência: Vivência anterior em atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
• Habilidades: Boa comunicação, organização rigorosa, facilidade com prazos e domínio do Pacote Office.

Informações da Vaga

• Horário: Segunda a quinta (08h às 18h) e sexta (08h às 17h), com 1 hora de almoço (Presencial).
• Benefícios: Plano médico, plano odontológico, convênio SESC e vale-alimentação.

Pagamento: R$2.500,00 - R$3.800,00 por mês

Benefícios:

• Assistência odontológica
• Estacionamento gratuito
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial