Assistente Administrativo

Sobre a vaga
Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e proativa para atuar no setor administrativo/operacional de uma empresa do segmento de instalação, manutenção e retirada de equipamentos de rastreamento e telemetria veicular.

A função terá como principal objetivo dar suporte à operação, realizando o atendimento aos clientes, organização das ordens de serviço e acompanhamento da agenda técnica, garantindo que as informações estejam corretas e que os atendimentos aconteçam de forma organizada.

Principais atividades

• Atendimento a clientes por WhatsApp, telefone e presencialmente na recepção;
• Recebimento e direcionamento de solicitações de clientes;
• Conferência e atualização de Ordens de Serviço (O.S.);
• Validação de informações da O.S., como serviço, veículo, endereço, materiais e demais dados necessários;
• Realização e acompanhamento de agendamentos técnicos;
• Organização e acompanhamento da agenda dos técnicos;
• Alinhamento diário com os técnicos que estão em campo;
• Acompanhamento dos atendimentos em andamento e atualização dos clientes;
• Tratativa de alterações, reagendamentos, cancelamentos e pendências;
• Alimentação e atualização dos sistemas utilizados pela empresa;
• Organização de informações e registros dos atendimentos;
• Apoio às demandas administrativas e operacionais da unidade.

O que buscamos

• Ensino Médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar com WhatsApp, telefone e sistemas;
• Conhecimento básico em informática;
• Agilidade para lidar com diferentes demandas ao mesmo tempo;
• Perfil proativo, responsável e comprometido; Ter disponibilidade para realizar horas extras.
• Facilidade para trabalhar em equipe.

Será um diferencial: experiência com atendimento ao cliente, rotinas administrativas, logística, agendamento de serviços ou sistemas de gestão/ordens de serviço.

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.050,00 por mês

Escolaridade:

• Ensino Médio completo (Preferencial)

Disponibilidade para viagens:

• 25% (Preferencial)

Local do trabalho: Presencial