Assistente Comercial - Atacado

Vix Paula Hermanny | Rio de Janeiro - RJ | Presencial

Descrição da vaga

A VIX está em busca de novos talentos para fazer parte do nosso time!

Estamos em busca de um Assistente Comercial para integrar nossa equipe. Nessa posição, você será responsável pelo atendimento e suporte aos clientes de atacado e representantes comerciais, acompanhando pedidos, demandas operacionais e processos da área, contribuindo para uma operação ágil, organizada e para uma experiência de excelência no relacionamento com nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Atender e prestar suporte aos clientes de atacado e representantes comerciais por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação;
• Acompanhar e solucionar solicitações operacionais dos clientes, incluindo envio de notas fiscais e pedidos, tratativas de devoluções, retornos de mercadorias e demais demandas;
• Realizar a digitação, inclusão, análise, aprovação e acompanhamento de pedidos nos sistemas LINX e TECEO, conforme os procedimentos comerciais estabelecidos;
• Manter atualizados os cadastros e as informações dos clientes nos sistemas;
• Conferir e organizar mostruários de acordo com os materiais recebidos de cada coleção;
• Conferir e acompanhar line sheets, vídeos e demais materiais comerciais disponibilizados pelo Marketing;
• Solicitar, acompanhar e controlar transferências de produtos destinadas ao atendimento de reposições;
• Gerir o processo de devoluções, desde a solicitação até a conclusão, garantindo o acompanhamento das etapas envolvidas;
• Elaborar e acompanhar relatórios comerciais e operacionais, contemplando indicadores de faturamento, entregas, devoluções e demais informações relevantes para a operação;
• Apoiar a organização e montagem de convenções, eventos e demais ações comerciais do atacado;
• Atuar em interface com as áreas internas, acompanhando e direcionando demandas relacionadas a pedidos, entregas e atendimento aos clientes;
• Apoiar as demais atividades e rotinas do departamento Comercial Atacado.

Requisitos e qualificações

• Superior cursando em Administração, Economia, Engenharia Produção e aréas correlatas;
• Excel intermediário;
• Power point básico;
• Word básico;
• Canvas;
• Habilidade em atendimento.

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

Fazer parte do nosso time também é ter acesso a uma experiência pensada para acompanhar você em cada etapa dessa jornada.

• VR/VA:
• Vale-Transporte;
• TotalPass;
• Plano de Saúde;
• Descontos em instituições de ensino parceiras;
• Desconto exclusivo nos produtos VIX.

Sobre a empresa

Nascemos entre o Rio de Janeiro e San Diego, no início dos anos 2000, pelas mãos de Paula Hermanny. Desde então, traduzimos a energia solar e vibrante do Brasil em criações que dialogam com diferentes culturas, cidades litorâneas e estilos de vida.

Nos nossos ateliês, modelagens, recortes e texturas ganham forma em um processo que aproxima a natureza do que é verdadeiro.

Cada criação nasce para acompanhar o movimento, a liberdade e a presença de mulheres que vivem entre a cidade e a brisa do mar.

Do beachwear ao resortwear, construímos uma estética leve, sofisticada e contemporânea, marcada pelo cuidado dos detalhes, pelo feito à mão e por uma forma muito particular de olhar para o corpo e para a vida.

ViX é esse encontro entre Brasil e mundo, entre o artesanal e o contemporâneo, entre a energia da cidade e a liberdade do mar.