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2 years ago

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Contract type:

Freelance / Contract

Location:

São Paulo, State of São Paulo, Brazil

Work mode:

Onsite

Published on:

8 August 2026

What they need


Suas principais atividades serão:

  • Revisar todos os e-mails e pendências e atendimento da ferramenta Sonax para garantir que nenhuma solicitação ou informação importante seja negligenciada.
  • Certificar-se de que todos os pedidos enviados pelos clientes foram devidamente recebidos e registrados no sistema, evitando falhas no processamento.
  • Inserir informações sistêmicas de maneira eficiente e precisa no sistema.
  • Monitorar os prazos de envio, assegurando que os pedidos serão enviados dentro do período acordado. Informar os clientes de quaisquer atrasos ou ajustes necessários.
  • Fornecer respostas rápidas e claras aos clientes que tenham dúvidas ou pendências, mantendo uma comunicação constante e transparente.
  • Assegurar que as amostras e brindes solicitadas estão programadas para produção e verificar se foram enviadas conforme as datas combinadas.
  • Colaborar com a equipe de pré-venda para garantir que todas as etapas anteriores ao fechamento do negócio, como envio de amostras e resolução de dúvidas, sejam concluídas com sucesso.
  • Elaborar relatórios de performance e forecast;
  • Agendar reuniões com os leads qualificados para apresentar tecnicamente as soluções;
  • Fazer o pré-cadastro dos leads;
  • Ser apoio e suporte no atendimento a clientes e treinamentos da área comercial.

Requisitos e qualificações:

  • Formação em Administração de empresas, Marketing, Gestão empresarial ou áreas correlatas;
  • Aptidão para Negócios, Marketing Vendas;
  • Ter habilidades para processo de aprendizagem contínua;
  • Ser organizado e executor;
  • Proatividade, iniciativa e autonomia;

Benefícios:

  • Salário compatível ao mercado;
  • Vale-transporte;
  • Cesta básica;
  • TotalPass;
  • Convênio odontológico;
  • Academia de cursos para desenvolvimento profissional;
  • Telemedicina (direito a consultas ilimitadas por vídeo chamada com clínico geral + 2 consultas com especialistas + 1 consulta com nutricionista + 4 consultas com psicólogo por mês);
  • Ambiente de trabalho desafiador e estimulante;
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional.

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