Assistente Comercial

Estamos em busca de um Assistente Comercial para auxiliar na prospecção de novos clientes e no atendimento de clientes atuais, visando o aumento das vendas e a fidelização dos clientes.

Responsabilidades:

• Gerenciar a carteira de parceiros ativos, garantindo relacionamento próximo, recorrência de vendas e expansão de contratos;
• Executar ações comerciais, campanhas, ativações de follow-ups estruturados junto aos parceiros;
• Mapear oportunidades de venda complementar (cross-sell), ampliação de contratos (up-sell) e novos projetos;
• Garantir acompanhamento, qualificação e avanço das oportunidades originadas pelo time de Relacionamento;
• Prospectar e qualificar novos parceiros estratégicos alinhados ao perfil da empresa;
• Escalonamento e acompanhamento de situações críticas reportadas pelos parceiros.
• Apoio em ações de retenção e recuperação de parceiros e clientes da carteira.
• Monitorar o mercado, concorrentes e movimentações relevantes que impactem a estratégia comercial;
• Registrar integralmente no CRM interações, oportunidades, negociações, previsões e fechamentos;
• Identificar riscos de cancelamento e redução de receita;
• Priorizar demandas simultâneas considerando prazos, potencial comercial, relevância do parceiro e riscos para a carteira;
• Elaborar apresentações comerciais e institucionais claras, objetivas e adaptadas ao público;
• Apresentar nossas soluções e diferenciais presencialmente e online, em reuniões com parceiros, treinamentos comerciais e eventos com desenvoltura;
• Identificar necessidades de capacitação e articular, organizar e agendar treinamentos comerciais e técnicos com as áreas responsáveis;
• Compartilhar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento comercial da equipe;
• Trabalhar com processos em implantação, identificar lacunas, propor melhorias e documentar rotinas junto à gestão.

Requisitos:

• Formação em Administração ou áreas correlatas
• Experiência anterior na área comercial
• Excelente comunicação e habilidade para negociação.
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão
• Foco em resultados e metas comerciais.