Assistente Comercial de Vendas

A Quinta Home está buscando um(a) Assistente Comercial para atuar diretamente na operação de e-commerce, atendimento ao cliente e suporte às atividades comerciais.

Buscamos uma pessoa com experiência em e-commerce e, preferencialmente, no segmento de aromas, perfumes, cosméticos, produtos de bem-estar ou medicamentos, que tenha perfil comercial, organização, proatividade e facilidade para aprender.

Principais atividades :

Atendimento e suporte aos clientes pelos canais digitais;

Atendimento pré e pós-venda;

Cadastro e atualização de produtos nos marketplaces e e-commerce;

Criação e revisão de títulos, descrições, características e informações dos produtos;

Acompanhamento de pedidos, vendas, entregas, trocas e devoluções;

Tratamento de reclamações e ocorrências nos marketplaces;

Acompanhamento de indicadores e desempenho dos anúncios;

Pesquisa de concorrentes, preços, produtos e oportunidades de mercado;

Auxílio na criação e melhoria de anúncios;

Organização e atualização do cadastro de produtos e clientes;

Apoio à operação de expedição e emissão de etiquetas;

Conferência e organização de produtos;

Auxílio na identificação de oportunidades para novos produtos;

Apoio às rotinas comerciais e administrativas da empresa.

* DIFERENCIAL IMPORTANTE*

Será considerado forte diferencial ter experiência comprovada com e-commerce e marketplaces, especialmente nos segmentos de:

Aromatizantes e fragrâncias;

Perfumes e perfumaria;

Produtos para casa e bem-estar;

Cosméticos;

Medicamentos e produtos relacionados;

Produtos vendidos em Mercado Livre, Amazon, Shopee ou plataformas similares.

Requisitos

Experiência anterior com e-commerce;

Experiência com atendimento ao cliente;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento de informática e ferramentas digitais;

Organização e atenção aos detalhes;

Proatividade e senso de responsabilidade;

Perfil comercial e foco em resultados;

Facilidade para trabalhar com sistemas e plataformas;

Vontade de aprender e crescer junto com a empresa.

Será um diferencial: experiência com Mercado Livre, Amazon, Shopee, Bling ou outros sistemas de gestão/e-commerce.

Perfil que buscamos

Procuramos uma pessoa comercial, dinâmica, organizada e resolutiva, que não espere apenas receber tarefas, mas consiga identificar problemas, buscar soluções e contribuir para melhorar a operação.

É importante ter agilidade, iniciativa, boa comunicação e orientação para resultados.

Pagamento: R$2.200,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

• Auxílio-combustível
• Auxílio-creche
• Estacionamento gratuito
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial