Assistente Comercial - Reebok - IGUATEMI CAMPINAS

Faça parte do time Reebok e ajude a levar nossa marca para ainda mais clientes e parceiros! Buscamos um(a) Assistente Comercial para atuar na operação de atacado da Reebok , apoiando o time comercial no relacionamento com clientes, lojistas e parceiros, acompanhamento de pedidos e desenvolvimento da carteira. Esse profissional será responsável por prestar suporte às atividades comerciais, realizar contatos com clientes, apresentar produtos e coleções, acompanhar negociações e pedidos, identificar oportunidades de vendas e contribuir para o atingimento das metas da área. Também terá contato com sistemas, controles comerciais e rotinas administrativas, garantindo agilidade, organização e qualidade no atendimento aos clientes B2B. Procuramos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e com perfil comercial, que tenha facilidade para construir relacionamentos e interesse pelo mercado de moda, esporte e lifestyle.

Competências técnicas

• Atendimento e relacionamento com clientes B2B;
• Técnicas de vendas e negociação;
• Prospecção e manutenção de carteira de clientes;
• Gestão e acompanhamento de pedidos;
• Elaboração e acompanhamento de propostas comerciais;
• Conhecimento de processos de venda no atacado;
• Acompanhamento de metas e indicadores comerciais;
• Utilização de sistemas comerciais/ERP e CRM;
• Excel em nível básico/intermediário;
• Organização e atualização de carteira de clientes;
• Acompanhamento de faturamento, pedidos e entregas;
• Desejável experiência com atacado, moda, calçados, esporte ou distribuição.

Competências comportamentais

• Perfil comercial e persuasivo;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para criar e manter relacionamentos;
• Proatividade e iniciativa;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Foco em resultados e metas;
• Capacidade de negociação;
• Agilidade para resolver problemas;
• Boa capacidade de acompanhamento e follow-up;
• Trabalho em equipe;
• Resiliência e inteligência emocional;
• Senso de urgência;
• Adaptabilidade;
• Curiosidade e vontade de aprender;
• Identificação com o universo de esporte, moda e lifestyle.

Principais atividades

• Apoiar o time comercial nas rotinas de vendas do atacado;
• Realizar atendimento e relacionamento com clientes e lojistas;
• Prospectar novos clientes e identificar oportunidades comerciais;
• Realizar contatos ativos por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais;
• Apresentar produtos, coleções, lançamentos e condições comerciais;
• Apoiar o processo de negociação e fechamento de pedidos;
• Realizar follow-up das oportunidades e pedidos em andamento;
• Acompanhar a carteira de clientes e estimular novas compras;
• Cadastrar e atualizar informações de clientes nos sistemas;
• Inserir, acompanhar e conferir pedidos;
• Apoiar o acompanhamento de faturamento, entregas e eventuais ocorrências;
• Acompanhar metas, vendas e indicadores da carteira;
• Elaborar e atualizar controles e relatórios comerciais;
• Identificar oportunidades de venda e potencial de clientes;
• Apoiar representantes e/ou equipe de vendas nas demandas comerciais;
• Participar de campanhas, ações comerciais e apresentações de coleção;
• Manter relacionamento próximo com os clientes, buscando fidelização e recorrência de compras;
• Apoiar a equipe na resolução de problemas e demandas do dia a dia.