Assistente Comercial/Turismo

Responsabilidades

Responsável pelo atendimento receptivo de clientes interessados em hospedagem e experiências de lazer no hotel, identificando suas necessidades e apresentando as melhores opções de serviços, acomodações e estrutura de lazer. Atuará na condução do atendimento comercial, desde o primeiro contato até a apresentação das opções disponíveis, com foco na experiência do cliente, na construção de relacionamentos e na conversão de oportunidades em reservas.

Requisitos

• Ensino superior completo ou cursando será considerado um diferencial;
• Experiência com atendimento ao cliente e atendimento comercial, preferencialmente nos segmentos de hotelaria, turismo e lazer;
• Experiência em funções como agente de reservas, consultor de viagens ou recepcionista de hotel com experiência em vendas;
• Cadastro de novas solicitações no sistema, incluindo dados do cliente, período de uso, quantidade de pessoas e preferências;
• Boa comunicação, organização, cordialidade e foco em resultados.

Jornada de trabalho

• Escala: 5x2;
• Horário: de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48, com 1 hora de intervalo;
• Plantões: aos sábados e domingos, em regime de home office, com revezamento entre os colaboradores;
• Folgas: dois dias por semana, conforme escala, com descanso programado durante a semana.

Buscamos um profissional com perfil comunicativo, foco no cliente e habilidade comercial, que contribua para proporcionar experiências positivas aos hóspedes e ampliar as oportunidades de negócios na área de lazer do hotel.

Pagamento: R$3.200,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Estacionamento gratuito
• Seguro de vida
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial